很多人一定对小时候的“2元店”印象深刻。
那会儿中国的经济水平还比较低,大部分国人的生活都十分拮据,“2元店”这类可以占便宜的店铺在当时深受国人喜爱。
然而,当我们慢慢长大,生活水平不断提高,这些曾经遍布大街小巷的店铺却销声匿迹了。
究其根本,如今的消费者越来越注重品质,过去那种一味低价的产品受到人们冷落。
不过,“2元店”虽然倒下了,却突然冒出来一个“10元店”。
这家店不仅将低价做成了品牌,还把店开到了国外。
创立仅5年,就在全球开出3000多家门店,年营收120亿,它凭什么这么牛?
农村小伙创业
1977年,叶国富出生于湖北十堰的一个贫困家庭,是地地道道的农村孩子。
因为家里穷,叶国富早早就开始挣钱养家,连中专都没能读完。
为了养活自己和家人,叶国富选择到广东去闯荡一番。
一没学历二没背景的他在佛山一家钢管厂做起了销售,或许是从小的贫困让他下定决心要出人头地,叶国富很快就在这个销售岗位做出了成绩。
几年销售做下来,叶国富攒下了不少钱,开始尝试创业。
带着自己的积蓄,他和女朋友一起在佛山的百花广场盘下了一个小店面。
虽然商场的客流量很大,但叶国富的这家店面只有15平米,位置也不太好,靠什么吸引顾客是个大问题。
这家已经黄了很多次的不详店面,在叶国富眼里却是自己创业的好地方。
毕竟,对于并不富裕的他来说,相对低廉的租金十分具有吸引力,至于怎么吸引顾客就要靠自己的手段了。
由于女友曾做过化妆品销售,对化妆品供应商比较熟悉,叶国富的初次创业就选择了开化妆品店。
为了吸引顾客,他做出了一件在当时看来十分大胆的事:帮顾客化妆。
就是这样的一件小事,让他的化妆品店迎来了大量的顾客,日收入达到了惊人的2000多元。
偶然间,叶国富得知饰品店比自己的化妆品店更赚钱,于是他就开了一家名叫“哎呀呀”的饰品店,靠着低价实惠,“哎呀呀”通过加盟的方式迅速在全国扩张到了400多家店面。
过了几年,叶国富发现时代已经变了,过去那种方式越来越没有用。
嗅觉敏锐的他开始寻找新的创业方法。
在市场上考察一番之后,叶国富受到优衣库和无印良品的启发,创立了名创优品。
这一次,名创优品大获成功,短短几年时间,就将门店开到了世界各地,年营收更是突破百亿。
名创优品席席卷全球的秘密
从广东到全国,再到全世界,名创有品究竟有什么魔力可以迅速征服全球的消费者呢?
物美价廉
帮助名创优品在全世界攻城掠地的就是它超高的性价比。
事实证明,物美价廉的产品大多数人都会喜欢。
名创优品的逻辑就是在保证品质的前提下,尽可能压缩成本,向消费者提供低价好产品。
为了做到这一点,名创优品避开层层叠叠的经销商,选择直接与制造商合作。
通过筛选质量可靠的制造商保障品质,再通过大量下单摊薄成本,最终将产品的成本降低到不可思议的地步,而名创优品的薄利多销策略则让消费者获得了实实在在的实惠。
在名创优品里,大部分商品价格都在10元左右,稍高一些也是控制在10至39元之间,对绝大多数消费者来说都是可以接受的实惠价格。
良好的服务体验
过去的“2元店”大多都是个体户开的小门面,靠着极低的价格吸引顾客。
但是,随着人们生活水平的不断提高,虽然价格依然是人们购物时的重要考量,但对其他方面的要求也越来越高,“2元店”也因此逐渐从人们的视野中消失。
名创优品看到了这个趋势,虽然卖着物美价廉的产品,却没有牺牲购物体验。
相反,名创优品大多开在大型商场中,高大上的装修搭配低价好产品,成为了它吸引顾客最有力的武器。
优化供应链
为了做到足够的低价,光靠大订单可不行,还得卖的出去,不然全砸手里可就亏惨了。
为此,名创优品改善了供应链体系,商品的周转效率得到极大地提升。
如果一件商品在这家店卖的好,那么附近其它卖的不好的店面就会迅速把商品调过来,减少库存。
同时,名创优品的每一件产品都只会推出1、2款爆品,尽可能降低库存,提高周转效率。
从线上到线下
2013年创立的名创优品是在电商大行其道的环境下窜出的一匹黑马,给陷入颓势的传统零售带来了希望。
由于线下大获成功,名创优品一直以来就没有进入线上。
但是,随着2017年阿里提出新零售概念,推出了旗下的盒马鲜生,电商公司纷纷开始转战线下。
阿里、京东、网易严选都开始布局线下,电商对于传统零售带来的压力不断增大。
这时,曾经将电商作为竞争对手的名创优品也及时调整,选择了和电商进行合作。
2018年4月,名创优品入驻京东到家,开始进军线上。
2018年7月,名创优品小程序在微信上线。
上架的商品和店里的都差不多,还有客服和顾客评价,俨然是一个网店。
此外,名创优品还登上了美团、饿了么等平台,在线上领域可谓是多路出击。
对于这一点,名创优品内部人士曾回应,进入电商并未影响线下的生意,反而带来了更多的销量,所以才会开始进军线上领域。
随着新零售的火热,线上线下的结合已成趋势,单靠一方难以在竞争中取胜,所以名创优品发力线上也是大势所趋。
总结
从化妆品店到“哎呀呀”,再到名创优品,叶国富的每次创业都能收获成功。
事后看来,他成功的关键就是能够抓住消费者的需求。
当市场还处于供小于求的时候,他利用低价策略让“哎呀呀”在3、4线城市扩张到了400多家店面。
当消费者观念转变,提高了对品质的追求后,他又推出物美价廉的名创优品,深受消费者欢迎。
面对新零售概念下电商进入线下领域带来的竞争,他又带领名创优品及时调整战略,顺势进军线上领域。
可以看到,每一次叶国富都能顺应时代潮流做出改变,这或许就是他连续创业均能收获成功的秘诀。
本文首发自:电商观察网 (guancha5)作者:魏无忌
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