11月30日,湖南长沙新东方英语学校教师周思成发了一条微博:急匆匆地飞到北京来,参加集团“千万名师”授勋计划。
“我对于千万名师的理解是:千万要努力,千万要踏实;千万要爱学生,千万要爱教学;千万要如屡薄冰,千万要戒骄戒躁。”他写到。
有网友在下面留言:我的理解是身价有1000万。周思成回复说:那我早有了。
事实上,网友的理解是部分正确的。这一天,新东方在线千万名师计划第二季正式启动,新东方国内大学项目事业部副总经理、新东方在线国内考试项目部总监甘源介绍,“千万名师计划”就是指我们的名师一年有千万级的收入,以及千万级学员的影响力。
新东方盛产名师,周思成是名师网红的代表。他是新东方教育集团三次人气评选总冠军、各大综艺节目的名师嘉宾,和他一起入驻“千万名师”名师堂的还有孔玮、宋智鸣、董仲蠡、桑宏斌、薛威,全部是来自新东方在线考研、四六级的名师。
今年1月,15名新东方在线入驻了第一季“千万名师”名师堂。“尽管只有少部分达到了千万级收入,但是可以看到非常明显的变化,我们大多数老师已经在向这个目标不停地靠拢了。”甘源说。
布局具备IP效应的明星老师
如果一名老师获得1000万元收入,意味着他创造了1亿元的产值。但在越来越火热的考研、大学四六级培训市场里,这个产值并不算什么。
“去年全国参加考研的人数是200万,相对于前年的177万,增加了13.6%,是最近十年来,增加人数和增长比例最高的。今年更恐怖,据目前了解,可能会有240万人报考。”甘源说。
“过去三年,新东方在线的考研业务保持了年均超过60%以上的增长率。”他说。
打造名师,带动营销,一直是新东方的鲜明特色,在新媒体环境下,名师正在“网红化”。新东方教育科技集团副总裁、新东方在线CEO孙畅表示,近两年随着内容行业的火爆,涌现出了一批头部内容账号,吸引了行业内顶级的资源和流量。这种现象同样也出现于在线教育领域,无论是行业还是用户,目光都越来越向着内容更加垂直和具有明星和IP效应的头部资源集中。
“在这个形势下,布局具备IP效应的明星老师或内容创作者,就成了在线教育机构在行动和战略上的重要一环。”孙畅说。
俯下身去和学生们在一起
在11月30日的启动仪式上,新东方在线宣布与微博教育达成战略合作。微博是一个“网红”营销集中营。在微博上,根据关键词搜索的新东方账号一共有18950个,认证账号合计约2500个,其中蓝V账号大约有500个,比如:新东方、新东方在线等,橙V账号超过2000个,比如周思成、王江涛等。
一个高中数学老师把知识点讲解剪辑成5分钟、10分钟左右的短视频,总播放量超过了1000万次。吸引了14万粉丝,这些粉丝非常精准,大多数是家长和学生,通过基于运营的内容,吸引大量的家长购买他的课程,7个月时间创收800万元。
“微博不是简简单单做品牌传播,我们希望帮助教育机构解决最后一公里的问题,只要内容够好,转换不是问题。”微博教育总监佟振说。
新浪网商业中心总经理王屹介绍,截至2017年9月,微博中活跃的学生账号超过5200万,教育机构、一线教师和教育从业者规模综合超过18.2万。
“这5200万学生都是有精准标识的,包含了是哪个学校,哪个专业,今年是几年级,关注什么内容,喜欢上什么课程。”佟振说。
而教育机构的目标客户并非这5200万人,还包括微博上1.5亿月活的家长人群,以及1.88亿月活的职场人群。
大数据让教育机构的用户画像更精准。比如在微博上,周思成的主流粉丝画像是这样的:摩羯座,大学生,00后、90后,一、二、三线城市,85%是大学生,60%用苹果手机。“真的具有消费力”,佟振说。
正因为此,微博成为新东方在线的重要营销平台。比如发起的“新东方在线考研大会”话题,阅读量达到了666.4万,讨论数量1991条,覆盖的直播人数10万人,直接参加活动的人数3000人。
“我们原来是产品思维,我们会想做什么课,做多少课时,是录播还是直播,但发现这种方式不行了,我们现在变成用户思维,我们到用户所在的地方去找他们,以用户喜闻乐见的方式吸引他们,以用户舒服的方式来创造价值。”甘源说。
“每个人能够俯下身去和学生们在一起,我们尽管是千万名师,我们需要做的事情是和学员保持高频的接触。”他说。
“学习首先是消费,讲究好玩”
这种营销办法为什么奏效?很大原因是学生的需求已经变了。
“其实对于90后来讲,学习首先是消费,讲究好玩。”第一季的“千万名师”阮晔说。
“学生分两大类,第一类目的性比较强,就是想通过考试将来当大学老师,或者搞研究,或者做什么工作,这种学生学习效率也比较高,对自己要求也严。更多的同学是无所谓,能考上就考,考不上就找工作,出国也可以,这类人在直播课里比我讲得还嗨。”另一位老师说。
当然,名师们有一个共识:老师要有扎实的专业功底,一定要用通俗的形式把专业的东西让学生尽快地、很好地接受,这是老师最重要的事情,其他只是辅助。
“现在的孩子,父母越来越扭不过他们,他们的成长环境越来越好,对父母的权威性不是很看重,自己想干什么就干什么,考研更多是遵从自己的个人意愿,也可以说是为了自己的梦想,但是更加是随心所欲的状态。他们在听课的时候,在内核很好的前提下,会去看老师亮丽的外形、青春的风格,在消费观上会有一点变化。”第二季入驻的董仲蠡老师说。
第二季入驻的孔玮老师12月2日早上8点半发了一条微博,说自己“昨儿下午飞机晚点两个小时,到家时都累劈了”,下面的64条评论中,有43条说她是“女神”。
孔玮是典型的“人美歌甜”的“别人家的老师”。她排在第一位的热门微博是她练瑜伽和儿子搭积木的照片,外搭一张**,收获了11024个赞和1532次转发。
“学生变得不那么功利了,对老师也是很大的启示,在新东方在线上,技巧类的课程、非考试类的课程,报名的情况比考试类课程要好很多,学生需要的是在成长的路上带着他们走的老师,什么都想听。”孔玮说。
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