今天花时间给大家详细介绍一下新手小白怎么去开一个自己的淘宝网店。其实我感觉如果新手小白想开一个自己的淘宝网店主要是分为以下十个流程,这也是我做了八年的淘宝电商的一个经验总结。希望可以帮到各位。
①、店铺产品定位
②、店铺注册创建
③、产品上架
④、店铺装修设计
⑤、爆款打造产品推广
⑥、整体运营
⑦、定时活动申报
⑧、店铺粉丝管理
⑨、进行产品侦查
⑩、店铺售后维护
第一个、首先第一个咱们先说下这个店铺的定位,其实它这个店铺的定位的话,也就是要决定一下你这个Taobao网店要具体去卖什么产品。这个其实很重要的,因为如果说你刚开始卖的是女装,然后后期如果改行卖其他产品的话,这样非常影响你的这个店铺权重,你今年卖服装,明天卖鞋子,这样来回换的话,淘宝他是不会给你进行一个系统推荐的,它这个系统推荐是什么意思呢?就是说别人在搜这个产品的时候,他会把相关的产品给你推荐给大家,举个例子,比如说你今天要买一个书包,当你搜过之后,当你下次再打开这个淘宝的时候,淘宝他大数据分析,他会给你推荐各种各样的书包。这就是这个系统推荐,所以说产品定位特别的重要。
给大家举个例子,怎么去定位?比如说你要卖女装。那你要买女装里面的哪个类目呢?你是卖外套,卖马甲,卖内衣,卖裤子。对不对类目女装类目特别特别多,你要确定的话,你就确定一种不要什么外套啊裤子啊,什么都在一起,你这样的话店铺类目不够精准,缺乏系统的推荐的。所以说呢。第一步是要把这个大类目确定,第二步,确定小类目,然后群里过小类目之后呢,然后再确定产品的价位,你是要买低端的中端的还是高端的。对不对?你让整个店铺的产品价位在保持一致,这样的话你的客源就比较稳定,比较统一,然后确定过价格之后呢,价位之后呢,然后就要去哪个款式,你是走性感的或者走小清新的,或者走韩版的对不对?这都属于产品的定位。
第二个、接下来咱们说一下这个店铺的注册和创建,其实这个就是说要在淘宝网里面创建一个属于你自己的这个淘宝网店,所以咱们说一下这个开网店的这个条件,如果说你想在淘宝网开一个属于自己的网店的话,首先你要年满16周岁,这是第一点第二点呢,就是说你必须得有一张不过期的xx。第三点呢,就是说,你得有用你自己xx办理的一张银行卡。然后呢,还有就是你需要有一部手机,或者说一台电脑,因为你网店肯定是在网上开的,没有这个硬件儿的话是肯定不行的,这是开网店的一个条件,一定要满足,当你满足这个条件之后呢,咱们通过手机和电脑都可以开这个,我在之前的文章也有介绍过大家可以点开看一下
手机怎么注册网店详细步骤
第三个、接下来咱们说一下这个产品的上架产品的上架,就是要把你自己的货源,然后从线下放到线上,也就是说放到你的Taobao网店里面。但是这个如果说你是有自己的货源的话,那你要进行一些拍照,如果说你是代发的话,一般厂家都会把图片给你准备好,然后你把这个产品的信息,还有产品的图片放到自己的淘宝网店就可以了,但是关于这个产品的上架需要注意的问题都有,哪几点呢?第一点就是产品上架的时间,时间不要集中在一起,一定要分开,最好是每隔十分钟,再就是一天大家经常网购的这个时间段,每隔十分钟上架一款产品,第二个呢就是产品上架的时候,产品的标题关于这个产品标题特别的重要,因为顾客搜你产品的时候,就是通过做标题和主图。虽然这个标题和主图都是比较重要的。
商品上架的时候一定要优化好自己的标题,找大家经常搜索的热词,还有这个产品的主图一定要设计好,特别是第五张主图,一定要是白底图,然后就是在这个主图上面添加一些自己产品的特点,让自己的产品特点更加突出,让顾客能够第一时间知道你这个产品的卖点是什么,除了这个上架的时间产品的标题和主图之外。还有一个产品的详情,关于这个产品详情,他其实就是文字加图片的一个介绍,如果说你在标题和主图里面没有时间去介绍自己的产品,那么,你就可以在自己的这个详情里面去介绍自己的产品,然后再附加一些顾客会经常问到的一些问题,比如说什么快递发货多久发货退换货怎么处理啊?还有就是说,你个人的这个产品的特色优势在哪里,都可以在这里标注。
第四个、接下来咱们说一下这个店铺的装修,其实很多人不明白了,网上开店为什么还要装修,其实他那个装修和咱们实体店的装修是不一样的,因为你在网上开的这个网店,他是在电脑上开的,一开始淘宝网就只在电脑端手机端是没有的,他单纯的就是一个网页,因为是一个网页吗?所以说你装得好看一点,你肯定。给顾客的印象,他是不一样的。对不对?你装修好看一点,别人对你的产品的印象肯定会好一点,所以说这个装修也是非常的重要。你终于有好看的话,就会增加自己这个。产品的信任度,而且可以增加这个顾客在你网店店铺看产品的一个时间、
关于这个店铺的装修,如果说你自己想装修的话,直接在卖家中心,自己店铺的后台有一个店铺管理,里面有一个店铺,重要的选项,你可以自己去设计,自己去摸索,但是这种特别的麻烦,第二种的话,你也可以在淘宝官方去购买,这个装修模板就是有专门搞设计的,他设计好了这个模板,但是它这个价格都是按月付的,没有说是终身的,这样的话长期下来也不少的钱,不是说特别划算,可以在网上找那种终身的就是说,只收费一次,然后给你装修好了可以找这种。
第五个、爆款单品的推广、你的店铺上货装修好之后,接下来就是要主推一款单品,就是平时咱们所说的这个打造爆款,因为你的网店的话,一般正常的店铺他不会说就卖一种产品,都是卖几十款甚至上百款,但是你的时间是有限的,资金也是有限的,不可能说,每一款产品都去花同样的时间去推广,所以说这个时候的话就可以。找一款比较有代表性的产品,性价比比较高的,然后去着重地去推广,然后通过单款产品的流量暴增,然后引进到自己的网店,带动其他的产品的一个浏览量,这也是做淘宝网店一个常见的推广方式,打造出来一款爆款之后呢,然后接下来可以再打到第二款。你店铺的产品的权重和。你店铺的单品流量和店铺的权重就这样慢慢提升的。
第六点、把你的店铺打造出来一款爆款之后,这个流量已经有了明显的提升,然后接下来你要关注的就是店铺的整体流量和店铺的整体排名。这个时候你要做的就是说增加这个店铺产品的一个收藏量,一个加购率,还有一个店铺的整体动态评分,这个都是你要考虑到的。还有只有你整个店铺的浏览量好评率复购率,还有这个店铺的动态评分上去了,然后你的这个整体的店铺才会有一个很好的这个提升,也才会有更多的生意。
第七点、店铺运营过之后,接下来就是说你要定期的做一下这个官方的活动,就是淘宝官方的一些活动推广,比如说年初的促销活动,接下来有五一的活动。六一的活动还有十一的活动,以及后面的双11双12以及年终促销,这都是一些淘宝官方的活动,然后随着你店铺等级的增高和店铺销量的提升以及店铺评分的上去,然后,你在淘宝后台他那个活动申报的地方可以去报名一些适合自己店铺的一些活动,这个淘宝都会提示你的啊,你要定时的抱一下,增加一下自己店铺的活跃度,当然如果说申报活动成功的话,这个淘宝给你带来的流量也是非常的好的。所以这是一个不错的流量获取渠道。
第八点、接下来就是这个店铺粉丝的管理其实这个粉丝能够关注你,肯定是对你有一定的了解,或者对你有一定的信任,又或者说是购买过你的产品。大家有过交易所以说关于这个粉丝的管理也是很重要的,因为他一旦关注你,肯定是对你店铺的产品会有一定的兴趣,所以说,在你平时发布一些新品发布微淘的时候,他们会给你增加一些流量,而且说这些已经和你购买过。的店的顾客,然后再重新向你店铺购买的话,这就增加你的店铺的一个复购率,这对你店铺排名的提升和系统推荐的概率是有很大的帮助的,所以说平时一定要好好地维护自己的粉丝。
平时的话可以创建一个自己的粉丝群,然后定时的在里面发一些优惠券儿啊,或者发一些自己店铺的优惠活动的通知,然后这样管理自己的粉丝,让他们感觉在你这个群里面,在你这个粉丝里面能够得到一些优惠,所以他们就会对你一个持续的关注
第九点、知己知彼,百战百胜嘛,所以说平时的话,你要对自己产品的同款或者产品的类似款,他们的这个价位啊或者说活动啊,一定要有一定的关注,同样的产品,如果说你标价比别人高,或者说同样的款式。就是说你都已经过时了,但是你没有及时更新,这都影响你的店铺的一个成交率,虽说平时没事的时候一定要多关注一下同行的动态,就是说和自己产品价位相同的,或者说款式相同的或者款式相似的这类产品,然后进行一个关注,及时的一个调整这个产品的价位价格以及产品的更新速度,这个有助于争取到自己的客户。
第十点、最后一点的话,就是这个产品的售后关于这个产品的售后,我之前也讲过无数次了。店铺并不是说你把产品卖出去了就代表所有东西都结束了。店铺的售后也其实是店铺的最后一步,也是店铺销售当中比较关键性的一步,如果说你的店铺卖出去的一件产品,顾客对这个产品还算比较满意,但是由于你售后做得不到位,服务态度不是特别好,他就有可能导致这个产品去退款。增加自己这个产品的一个差评率,但是也很有可能增加一个这个产品的流失率,所以说这个产品的收购的话特别重要。如果让你服务太多好的话,有时候产品或许有一点点小瑕疵,但是只要你服务态度好。顾客的话,有可能就会不去退款
而且,这个店铺你售后做得好的话,是不是增加这个整体店铺的好评?这样的话也有助于系统把你的店推荐给更多有需要的人,因为系统甄别到底这个店有那么多人好评,肯定是这个店铺产品啊,或者说服务态度肯定是比较好的,他才会去给你推荐,如果说你的店铺都是差评,系统也不会把你推荐给他需要的人。
这就是我做这么多年淘宝电商以来的一些经验给大家总结的,希望可以帮到各位新手,如果感觉有用的话建议收藏,加个关注。谢谢。
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