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北京家教公司，北京优能教育怎么样

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北京优能一对一 · 1小时前发布· 阅读（1）评论（0）



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今年6月份，北京优能一对一的单月收入达到了7500万元。这一收入相当于优能一对一上一财年前五个月的现金收入，是去年6月收入的6.5倍。作为被家教O2O平台颠覆的对象，优能一对一单月实现7500万的收入确实让人眼前一亮。



这一业绩，是小狼新官上任的第一把火。作为一对一业务的新负责人，接到任命后小狼走访了北京优能一对一的16家校区。走访过后，小狼下的诊断书是：新东方拥有良好的品牌，优能中学班级业务拥有大量生源，因此优能一对一的基层销售、学管容易缺乏忧患意识，战斗力相较于其他一对一机构的员工不具明显优势；优能一对一教师教学服务意识亟待加强，教师工作节奏分散，各做各事，团队凝聚力不强，缺乏竞争氛围。整个部门的利润率不高，因此能给予教师的收入相较于班级课程业务偏低。



而优能一对一业务除了自身存在问题外，还要面对家教O2O平台的挑战。



改造一对一业务的核心战略在于打通优能中学内部业务通道



对上述问题，小狼开出的方案是，制定以打通优能中学部班级业务与一对一业务通道为核心的改造措施。小狼认为，优能一对一与其他一对一培训机构和家教O2O平台的竞争优势在于：优能中学班级业务部门有大量的生源。一旦打通中学部与一对一部门的通道，一对一部门的生源获得有了保障，在市场宣传和推广上的费用可以减少，节省成本，把更多的利润分享给教师，能吸引更多的优秀教师留在优能一对一，形成正向循环。同时对于K12阶段的学员有了更多业务形式的选择，可以根据自己的个性化情况选择一对一、选择班级课程、甚至选择班级和一对一的组合课程。



为了打通中学部与一对一部门的业务通道，实现资源互补，小狼推动了一系列的中学部与一对一部的合作。在新的合作方案中，班级课程老师会把适合一对一教学的学生推荐给一对一部门。同时一对一老师作为班级课程老师的后备力量，实现教师资源的共享。班级课程每年暑期低价班对于老师的需求很大，其中部分教师缺口由经验最充足、提分效果最好、教学质量最高的一对一教师进行填补。目前，两个部门共同的教师培训中心，商机流转中心，数据中心，全日制项目中心等合作机制已经开始了运行。



与打通业务通道配套的另一个重要措施是打造一对一团队共同的工作节奏，营造团队氛围和部门内部的竞争意识，并且培训一对一部门老师的服务意识。这一点则是为了应对家教O2O平台的挑战。



与家教O2O平台老师比团队、拼服务



在小狼看来，传统一对一培训机构比家教O2O平台更具品牌效应；其次，一对一机构的工作是由一个团队来完成的，而平台老师则是单兵作战。



经过与福州地区的平台老师交流，小狼认为家教O2O平台对于优能一对一的模式并不造成颠覆性的威胁。但在平台上的老师，只有靠个人努力才能获得学生。在这种情况下，老师对学生的付出、关注程度一定会远远强于机构的老师。所以平台的教师往往做得很辛苦，但同时更容易获得家长的认可。这种教师投入度的差异才是O2O平台真正影响到传统一对一机构的地方。



所以小狼要将原本就有的优势最大化，如品牌效应、团队作战，同时弥补上之前的短板，如老师欠缺对学生的服务意识。



如何将一对一老师和员工零散的工作节奏统一起来？小狼出乎意料地取消了一对一机构报课越多价格越便宜这一传统优惠。从7月份开始，优能一对一的课程价格不再按照课时数量发生变化。无论家长是报50节课还是100节课，每节课的价格都一样。这样在6月份形成了一个销售窗口期，所有员工和老师不同于以往零零散散单兵作战的状态，在窗口期内进行了统一的宣传动作，将口碑集中有效地传递开来，呈现出爆发式增长的状态。集中统一有节奏的动作，更能有效比较出教师和员工的工作优劣，使得团队的竞争性和战斗力也得到加强。



从6月业绩来看，统一工作节奏初见成效。6月份的收入获得爆发式增长，那么如何保证未来几个月的收入？小狼说，现在班级课程业务和一对一业务的通道已经逐渐打通，生源不担心。这样的情况下，老师用教学效果、服务留住学生就成为了关键。而一旦教师的教学能力和服务质量过硬，价格并不成为问题。事实上确实如此，截止发稿前，北京优能一对一七月份的现金收入与去年同期相比并没有下降。



“现在，我们正在开展对老师服务意识的培训。现金收入上来了，老师们接下来的任务就是提供最好的教学课程并做好学员管理服务工作，落实学习的效果。”小狼说道。



推出SPOC（私播课）算是一对一老师为学生提供的服务的一种。优能一对一打算在秋季引入SPOC。中学部班级业务的SPOC获得了极大的成功，并确实有效地提升了教学效果。而一对一私播课将融合一对一教学特点实现个性化的视频补充辅导，有效解决传统一对一课程难以落实学生平时学习行为的痛点。一对一SPOC在给学生带来更好学习体验的同时，也给老师带来更多的收入，给部门创造更多的利润。



未来，优能一对一还将与中学部合作推出班课与一对一组合产品，通过班级课程传递知识，通过一对一课程完成效果落实。



小狼称，未来优能中学的班级业务和一对一业务将会形成一个闭环。通过在入口年级做优质的免费课程吸引大量生源。再由学员的个性化特点，把学员流转至班级课程或一对一课程，通过组合课程的模式最大化提升学习效果创造更好的口碑进一步带来更多的学生。而这种业务闭环是目前的家教O2O平台所难以具有的。



小狼表示，不惧怕也不担忧来自家教O2O平台的挑战，更不会去诋毁重伤同行伙伴。小狼说，竞争总会是好的，能促进企业的进步也能让消费者获得更好的产品与服务。小狼相信优能一对一业务的新形态在K12教培行业竞争中会更具优势。

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