来源：【昆明日报-掌上春城】
“来！倒数3个数，3、2、1，上三角梅盆栽链接……”点进云南树多多苗木科技有限公司的抖音“树多多三角梅”和快手“丽丽三角梅”直播间，粉丝上千人，交流频繁、下单频繁。主播在屏幕前向直播间在线客户介绍花卉种植的特色和栽培要点，而工人则在一旁小心翼翼地将客户拍下的花卉整理好后打包成快递，准备发货。只需1—2天，这些三角梅就能从昆明市宜良县送到天xx北的顾客手中。
在田间地头架起直播间，土特产变成“网红货”，直播带货成为“新农活”，农民化身“新农人”。农业，一个有着数千年历史的传统行业；直播，一个刚兴起几年的新媒介形式，双方碰撞后会发生怎样的化学反应？近日，记者走访昆明的主播、商家、花农等相关从业者，捕捉直播电商时代下昆明农业的新变化。
直播带货促进农特产品销售
位于宜良县的云南树多多苗木科技有限公司自2017年开始尝试电商业务，起初在淘宝、天猫，而后随着直播的兴起开始转战直播间，通过抖音和快手的两个账号，于2022年电商销售额达1100万元，今年仅前3个月的三角梅电商销售额同比增加就有近4倍。
“我们的花最远卖到过东三省，海拔最高卖到过xx等。”云南树多多苗木科技有限公司总经理杨志华说，三角梅在云南是非常普通的花，但在北方人眼中却是个宝。最受网络消费者喜爱的三角梅品种是“云南紫”“同安红”和“绿叶樱花”。尤其是“绿叶樱花”，不仅花色漂亮，还是勤花，因此经常断货。
“花桥卖花四百年，年年端阳花街节。”放眼整个宜良，几乎家家种花、人人爱花。田间地头盛开的花卉为宜良花农入局直播提供了肥沃的土壤。
目前，宜良县花卉苗木日单量超过5000单的直播卖家已有十几家，甚至有的村子里有上百家企业都在线上销售花卉苗木，每天17时左右，前来拉花卉苗木的快递车经常把村口堵得严严实实。很多福建人都选择常驻宜良县，深耕花卉苗木直播。
直播带货不仅促进昆明花卉销售，还助力农村产业发展、乡村振兴。
李飞大学毕业后“杭漂”4年，在积累一定的互联网销售经验后，决定返乡创业，同几名老乡合伙成立云南星火源传媒科技有限公司，利用“直播+短视频”模式销售家乡的农特产品。
几年间，他和团队走遍云南的山山水水，在直播镜头中，有围炉火炕里飘香的腊肉，有新插秧苗的田间地头，更有红艳艳的果实压弯枝头……质朴的乡土气息勾起很多人心中的田园牧歌，销售额也一路看涨。
生在农村、长在农村的李飞认为，短视频和直播带货可以吸引并留住返乡创业青年，带来先进生产经营理念，带动产业链上下游发展，让农村产业兴旺、农产品不愁卖。
李飞说，作为深耕云南农产品的互联网公司，一头要抓好田间地头，另一头要抓好直播间供应链，不断扩大选品范围，比如，除了茶叶、咖啡、鲜花、翡翠等传统头部商品，香格里拉的虫草、松茸，西双版纳的小玉米、牛油果、芒果等，也是近年来的新晋爆品。
统计数据显示，昆明电商业态模式持续创新，电商市场规模再创新高，持续保持云南省最大网络零售市场地位。
专业人才缺乏制约行业发展
往年，类似云南花淼蜂业有限公司总经理赵庆松这样的农特产品经销商，只需坐等外地客商上门收购农特产品就行了，但从2019年年底开始，这一传统模式遭遇重创。新冠疫情暴发后，不仅外地客商很难进入宜良，严重时甚至快递都发不出去。
农特产品批发商需要找到新出路。
当时，因为经常在快手刷到网红直播卖货，赵庆松萌生一个想法：“我们也可以跟着直播带货。”说干就干，创建账号、招聘主播、外出学习……经过几年摸爬滚打，目前，赵庆松的直播团队达22人，每晚火热开播，仅周末一晚的销售额就有10万元左右，平时也大都在五六万元。
没有直播之前，很多农特产品只是“畅销十里八乡”“远近闻名”，只有极少数的地方特产才有机会走向全国。在赵庆松看来，直播卖农特产品不仅是农特产品批发生意之外的一个新增量，还带来业务模式上的变化。“直播颠覆了传统销售模式，不再为自己去找客户发愁，还可以借直播让客户了解到产品生产全貌，为工厂引流。通过直播，我们就引流了2000万元的大单。”此外，赵庆松的公司还吸引20多家网络直播机构前来对接业务。
对于私域运营、新平台探索等新想法，赵庆松说：“目前，我没有一个好的思路，也没有合适的人才，不敢轻易去尝试，否则会很累很辛苦。”
杨志华也有自己的“苦恼”。除了三角梅供不应求，更让杨志华头疼的是主播人才的缺乏。“当下，市场缺好货，而好的主播和好的货品一样稀缺。”杨志华说，花卉主播不仅要热情大方、应变能力强，还要能吃苦耐劳，并且懂得三角梅专业知识。他们有8名主播，从直播助理开始，再到实习主播，最后成长为独当一面的主播，培养一名成熟主播至少需要半年，培养期间还专门请抖音、快手官方工作人员进行直播培训，同时，不断提高运营能力、生产能力。“但是，有的年轻人学到一些皮毛，才三五天就走了，这让人感到很遗憾！”杨志华说。
缺少人才，是困扰包括杨志华、赵庆松在内大部分直播企业负责人的问题。多名受访者提到，在农特产品相关产业链上，昆明要什么有什么，但在直播人才等方面，却只能自己培养，特别是在县城里。赵庆松说，哪怕他们开出的工资在县城里已经很高，但由于小县城的吸引力不强，外地人才不愿意留下来，而本地人才储备又跟不上。近年来，xx加大了对直播人才的培训力度。不过，即使“村播”培训不断铺开，但是大多数农民在直播、短视频领域仍是零基础，普遍出现“培训学会，转眼就忘”现象。
“云南产品客单价低，非常适合互联网销售，同样的价格在外省买不到，而拼价格就能吸引不少流量，把价格优势转换为流量，这是我们云南农特产品直播的‘天然优势’。”李飞说，云南部分商家对电商认识不足，依旧是传统的销售思路，但事实上，云南非常适合农特产品直播人才以及农特产品品牌的孵化。电商行业的成长为人们带来思想上的转变，再通过测、学、练、考、用的系统培训，随时可能出现一个爆火的IP。
李飞介绍，对于主播来说，薪酬突破万元并不少见。直播行业在为求职者带来更多岗位的同时，对于直播人才的要求也在逐步提高，“高学历”将会是未来发展的趋势。
近日，重点面向行业头部90家短视频机构、直播公会以及综合型内容创作者机构（MCN）的一份调研——《短视频直播机构中新青年群体就业情况调查报告》也印证了李飞等从业者的说法。报告将20—30岁、拥有大专（高职）及以上学历的人群定义为“新青年群体”。报告显示，近七成受访机构认为聘用新青年群体能得到更大回报，近85%的受访机构表示会大力招募。
石林润物商贸有限责任公司总经理肖兴祥已从事电商直播行业多年。“电商直播不是单纯地在镜头前‘叫卖’那么简单。”肖兴祥认为，直播运营人才缺乏仍是当下企业直播行业的一大痛点。电商从业人员多为传统市场销售人员转行，专业素质较低，管理、营销、策划等技术型高端人才，特别是优质培训讲师、优秀主播等相对稀缺，制约了自身发展。健全的直播电商行业人才培养机制尚未建立，行业留人、人兴行业的良性循环还未形成。“如果不是特别专业的运营，再加上不是非常标准的实操的话，它一定会带来不好的呈现。”
加强人才培育助农特产品上“云端”
产业在哪，人就去哪。早在2020年，人力资源和社会保障部对10个拟发布新职业进行公示，其中“互联网营销师”职业下就增设“直播销售员”工种，传递出电商直播人才培养步入快车道的信号。
记者梳理发现，近期多地明确提出，要打造“电商直播之都”“直播经济总部基地”，将电商主播列入人才引进政策，出台一系列相关人才培养扶持政策，掀起一波发展电商直播经济的热潮。
2022年3月，昆明市六部门联合印发《关于昆明市互联网行业主播健康发展的指导意见》，鼓励、指导各行业协会制定行业规范和星级主播评选标准，通报行业主播违规行为，对优质主播予以政策、资源扶持。
昆明市商务局相关负责人介绍，为了更好地适应农村发展需要，昆明高度重视电商平台、直播带货、订单农业等新业态技能人才培育，依托各级电商公共服务中心，统筹商务、人力资源社会保障、农业农村、乡村振兴等部门资源，以“人才培养带动人才服务形成人才产业”为发展理念，与云南工商学院、滇池学院、云南经贸外事职业学院等院校共创共建共享“电子商务应用型人才培养基地”“电子商务专业技能实习实训基地”“电子商务职业技能鉴定基地”“大学生电子商务创业创新实训基地”等电商人才基地，深入推进校企合作、产教融合。
今年4月21日晚，云南星火源传媒科技有限公司灯火通明，一场抖音视频剪辑课程正在火热进行。李飞介绍，这是他们的“以老带新”工程，新人主播从生涩到从容，在1个月内完成转化。
此外，在市、区两级xx安排下，李飞和他的团队还把培训送到磨憨尚冈村村民家门口。李飞介绍，根据尚冈村的发展需求，他们开展集中培训，包括直播间、供应链搭建和直播话术、短视频运营教学。培训结束后，他们还将持续为尚冈村提供1年的售后服务。
盘龙区委组织部两新D工委副书记赵颜介绍，在市、区统一安排下，以云南星火源传媒科技有限公司为代表的辖区企业，定期组织开展各类培训教育工作，累计服务企业1830余家，直接或间接带动就业2000余人，孵化同类电商企业8—10家，累计培训电商从业人员5万余人，孵化企业累计销售额破10亿元，不断探索直播经济实践创新基地工作新模式。
在直播电商早期，昆明“新农人”可以靠着速度更快、运气更好获取竞争优势，但是进入后直播时代，比拼的则是每个人的内功。适应平台变化、完善人才体系、做好品牌升级，昆明“新农人”要补的课还有很多。但不可否认的是，只要各方勠力同心，昆明更多更好的农特产品走向“云端”，就会成为现实。
昆明日报全媒体记者：李思娴 方圆
美编：王丽娜
责编：李晓梅
编审：周晓雪
终审：周健军
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