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才上了3次课，培训学校就出了个闭校通知。近日，浙江省杭州市的李女士向媒体表示，“我们还有差不多3万元的课时费没用掉。”



突然闭校是为何？已经缴费的学员怎么办？相关负责人有了回应。



近3万元费用，只上了3次课



据钱江晚报，李女士称自己5月14日那天给孩子报了课，她报课的机构是杭州中影童艺影视制作公司（以下简称“中影童艺”）。“签了120课时，近3万元费用。”



课程方面有模特表演、主持、朗诵等，李女士带女儿上过3次课，“有一次中间换了老师，他们觉得挺不好意思的，就没算我们课时。”



上一次课要用掉两个课时，每个课时45分钟，李女士说小朋友上课的时候，家长在教室外等，女儿班上大概有十来位小朋友。



由于老家有事，上了3次课之后，6月中旬李女士送女儿回了老家，和培训学校请了假。因此总共上了3次课，其中1次未记课时，还剩余116课时。



图片来源：钱江晚报微信截图



期间，一直有对接的老师询问李女士女儿回杭州没，好帮她排课，最近一次是7月20日。



图片来源：钱江晚报微信截图



7月27日，李女士突然收到《致全体学员家长一封信》。信中提到，目前公司的处境非常艰难，拼尽全力还是没让机构健康运转下去。公司将于近期将关闭校区，针对还有课时的学员，会帮大家转到其它机构安排，直至结课。



李女士表示，不想换机构。



“我的诉求就是退费。”李女士也有顾虑，剩余的课时比较多，“那些机构我也没有考察过，不想就这样转课过去。”另外，李女士还称，合同上并没有类似用换课替代退费的条款。



相关负责人回应：确实遇到困难



中影童艺到底出了什么问题？



媒体探访其所在的杭州新天地商务中心5幢望座西楼3层发现，走廊上宣传板和招牌都还没有撤走。但是，现场没有工作人员，大门是关着的。玻璃门上贴着一封告知函，显示中影童艺已欠缴租金、物业费、公共能耗费且拖欠已超过30天。



随后，中影童艺相关负责人徐先生对此进行了回应。据报道，徐先生解释了公司看起来“人去楼空”的情况，“因为欠了房租，物业要求我们搬走。”剩余工作人员均在线对接学员的转课事宜，因此校区处于无人状态，“我们没有跑路。”



不过，徐先生说目前公司经营确实遇到了困难。



“我们已经做好了最坏的打算。”徐先生说的最坏打算是公司倒闭，他说目前还在积极自救。



徐先生表示，目前状态是由于营业不善发不出工资，没有合适的场地，部分老师离职。还有剩余课时的学生大概有三百来位，其中一半学员剩余40课时左右。7月初开始和同行对接转课事宜，确定好之后在7月27日发出闭校通知。



“这些接手的同行是不收我们钱的，消化能力也有限，我们自己的老师到时候也会过去授课，也就是说孩子们去了这些机构，很有可能还是原来的老师。”



中影童艺目前能给出的解决办法是按照《致全体学员家长一封信》当中说的那样，和4家机构协商好，让学员把课时用掉，希望把学员的损失降到最低。徐先生说，部分学员已经同意该方案。



像李女士这样的情况，徐先生说表示理解，“她们家应该是交了26800元，也有像她这样的一些家长要求我们退钱的，但是我们真的没有钱可以退了。”



徐先生说公司已经负债，“我们老板正在筹钱，要是能筹到钱，我们打算在新天地附近继续找个场地开下去。”



据天眼查信息显示，杭州中影童艺影视制作有限公司，成立于2020年8月20日，位于浙江省杭州市，是一家以从事娱乐业为主的企业。企业注册资本300万人民币，实缴资本253.2万人民币。



此外，2020年12月29日成立的杭州中影童艺影视制作有限公司滨江分公司已于今年4月11日被注销。



培训缴费，该注意什么？



机构突然关门，并非个例。类似事件发生时，福建省泉州市丰泽区**曾在官方微信公众号发布提醒，“近期培训机构受各种环境因素的影响，出现‘关停’现象较为突出，家长更应擦亮眼睛、做足功课为孩子选择正规的培训机构。”



丰泽**提醒，一方面，家长在购买培训课程时，应合理购课，切莫因贪图优惠与便宜，一次性购买过多课程；另一方面，家长应认真审查双方所签订的培训合同，对于不合理、不合法的合同内容坚决予以说“不”。同时也应注意保存相应凭证，以避免在**过程中出现举证不能等情况。



其中对于一次性缴费的情况，国务院教育督导委员会办公室在2021年3月也曾发布校外培训风险提示，请家长选择有资质的正规培训机构，不一次性缴纳超3个月或60课时的培训费用。



近日，教育部抽取部分线上培训机构、重点网站平台，开展第15次线上巡查监管，巡查发现130多条违规问题线索，并要求暑期针对突出问题继续开展精准治理。



当前校外培训野蛮生长现象得到有效遏制。但仍存在个别培训机构以各种方式打“擦边球”出现违规行为，试探监管底线，主要表现为：



违规收费



虚假宣传



无资质培训



违规推送培训广告



隐形变异学科培训



退费售后问题难解决



面向学龄前儿童开展线上培训……



暑期期间，校外培训热度攀升，家长们切勿被天花乱坠的广告迷惑了双眼，请谨慎选择校外培训机构，防范各种违规培训引发的风险，让学生们度过一个健康、愉快的假期。



（法治网）

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