德鲁克说:“管人的前提是进行自我管理。”
那么如何进行卓有成效的自我管理?
1.时间管理
大家思考一个问题,除了吃饭、睡觉、上班、交通这些活动之外,上一周你花时间最多的是什么事情?有哪些事情在一周中是用去超过5个小时的?
事实证明大部分人的记忆都是错误的。
大家在生活中需要记录时间,现在有很多记录时间的APP都是免费的,你可以按照自己每天的起居生活、工作情况进行设定,真实记录时间的使用情况。
过去有老总说,他的时间主要放在拜访客户、开会、定战略上。结果他做完记录之后发现,他万万没想到自己花时间比较多的地方在打高尔夫球、跟人闲聊、喝酒等等跟工作没有关系的应酬上。
所以,大家要坚持做时间记录,然后回过头来看,你会有惊人的发现。
那么如何对时间进行有效管理?
人都倾向做过去很熟悉的工作,但是如果你是一个管理者,你有团队,如果不是非自己做不可的事,把事情交给别人去做,把省下的一块时间用在更重要的事情上。
对于一些比较零碎的事情,比如开会、签合同,完全可以规定在一个时间段内,其他时间不处理。
总之,就是要有计划地设定你的时间该怎么用,怎么管理,尽量空出整块时间做最重要的事。
2.要事优先
企业家把时间都花在哪里了?很多人都说,在解决眼前的问题。
眼前的问题,当然要解决,但是时间应该优先花在哪里?
第一,跟开拓未来有关的事情要优先。
第二,跟发展机遇有关的事情要优先。
第三,跟创新有关的事情要优先。
第四,为企业的明天培养人才要优先。
作为管理者,不是做救火员,天天去灭火,而是要明白哪些是要紧事、哪些事要优先做,抓住这4大方向,你的工作重心就有了。
3.认知自我
每个人都有自己的长处和不擅长的地方,从有效性的角度,是应该努力克服短处,还是提升个人长处?
有时候我们尝试克服自己的短处,问题是你可能花了比别人多几倍的时间,但效果可能还一般,那为什么不让更擅长这件事的同事去做呢?
补偿弱势,只会让你成为一个平庸者,你再怎么努力可能也很一般,怎么跟别人的长处比?
所以,除非因为特殊原因必须要补偿自己的短处,否则不要浪费时间,让擅长的同事去做这件事,你只需要把自己的长处发挥的淋漓尽致,这才是最高效的。
为了使个人长处得到充分发挥,德鲁克有一个方法叫反馈分析法。
就是说当你做决策或行动的时候,先写出未来3个月、6个月甚至9个月自己的预期结果是什么?到时间了再去验证。
也许你真的做到了,说明你做得很好;也可能你做的很差,根本不适合做这件事。经过多次和长期验证对比,你便能在事实中总结出自己的长处是什么。
有一个心理调查,其实很多人对自己的短处很清楚,但对自己的长处比较模糊,那么就可以用反馈分析法进行自我认知。
每一次都做反馈分析,分析自己不适合的事情,也发现自己的优势。
长此以往积累下来,你就能准确地认知自己,知道自己哪方面可以做得很好,哪方面还需要改善,哪些地方再学习一下就可以做得更好,用结果来验证。
4.有效决策
德鲁克说:“决策的核心问题不是正确的答案,而是正确理解问题。”
那么如何正确的理解问题?主要有5个步骤:
① 界定问题
这个问题是关于什么的?关键点在哪里?是经常发生还是偶然发生的?流程上存在漏洞吗?是专属于我们这个企业才会发生的问题,还是整个行业都会发生的问题?
在发生一件事情时,先弄清楚这些问题,思路清晰了,再找方法解决,这是第一点。
② 确定边界条件
你要达成什么目的?要满足什么条件?你的界限在哪里?底线又在哪里?
界定了边界之后,我们才能研究怎样做决策,因为决策总是要平衡。
③ 正确妥协
有些事情可以妥协,但有些事情是不可以妥协的。比如一个面包,掰开后一人一半,这个是可以妥协的,但是如两个人争一个小孩,这就是绝对不能妥协的。
回到企业的角度来说,一定要有企业的底线,对照着我们的价值观、使命对哪些事情是不能接受的,然后做出决策。
④ 决策兼顾执行
很多管理者决策之后,下边的人执行却不得力,原因之一是沟通出了问题,另一个就是决策和执行是分开的。
让执行人员参与到决策的讨论过程中,是有效沟通和节省沟通成本最有效的方式。
德鲁克说过,当你做决策的时候就应该考虑如何执行的问题,决策和执行是一个事情,要同时考虑,否则就执行不下去。
⑤ 重视反馈
你所有的决策,不是做完决策去执行就可以了,一定要有一个信息反馈机制,用结果进行验证,得到验证之后,用更好的事实来支撑下一次的决策。
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