钱江晚报·小时新闻记者 马焱
“没想到我喜欢了好多年的品牌,在商场开专柜了!那肯定要去支持一下啊!”在武林广场一带上班的小于路过武林银泰时,发现商场门口挂着一个女装品牌的大幅广告图。
这个品牌是小于在淘宝上经常会光顾的,因为品质不错,一买就买了好多年。现在,这个品牌落地商场开出了专柜,商品和消费者之间的直线距离的缩短,吸引了一批新老顾客。
线上打拼近十年后走到线下
这个淘系品牌的目标是出海
小于说的这个品牌叫CHICJOC,从最初的诞生到现在,已经近十年。
“差不多2013年左右,我爱人开始在淘宝上创立了这个品牌,但当时只能说是雏形,衣服都是她自己设计自己制作的,小打小闹。2015年左右,我开始和她一起经营品牌,CHICJOC也正是开启了市场化运作。”品牌创始人娄辰告诉钱江晚报记者,“这十年,品牌快速成长,今年预计全年全渠道GMV能达到11个亿。刚刚过去的双11,我们线上线下GMV为1.1个亿,同比增40%~50%。”
线上做得风生水起,CHICJOC开始布局线下。今年6月,在南京开专柜,9月,在武汉、杭州开专柜,12月底,计划在上海、北京开专柜。明年,更是要在全国范围内新开30-50家专柜。而CHICJOC的终极目标,是要做一个出海的高端女装品牌。
“诞生于线上的品牌试水线下,我们肯定不是第一个。但之前,不少品牌都失败了。”娄辰说,“说到底,最主要的一个原因就是,不少线上销售的品牌经不起消费者近距离挑剔。但这一点,又恰恰是CHICJOC布局线下的优势和底气。”
娄辰之所以这样说,是因为CHICJOC选用的面料95%都是进口高端面料,每一季都对标高端奢侈品研究设计、配色和工艺。“我们不怕消费者的近距离挑剔。当然,我们的价格也不算便宜,淘宝店平均客单价2950元。”
也许,很多人心里都会有这样的疑问:在当下的大背景下,不少商场的生意都难做,商场内的专柜换了一拨又一拨。现在这个时候开下线专柜,真的是个好选择吗?
娄辰却说,正因为如此,现在才是弯道超车的好机会。武林银泰专柜开出后,基本上每月GMV都在150万~200万元之间,这个业绩在同类品牌中算是很不错的。“现在我们线下份额占总体的10%不到,明年应该可以做到30%。”
大批新锐品牌从线上走到线下
商场人气销售双丰收
如果说,品牌布局线下是为了更好的发展,那么商场引进淘系品牌又是出于何种考虑?这类品牌给商场带来了什么样的好处?
当前,中国消费品品牌的竞争正在经历从增量市场转向存量市场,当到了存量市场的时候,市场策略就应该转向提升产品力、品牌力。百货商场是新兴品牌塑造品牌力的主要阵地。线下的优势在于品牌形象的展示和塑造、更真实的顾客互动、更深层次的与顾客沟通。对于品牌来说,既有线上又有线下才是一个完整的品牌。
银泰百货相关负责人告诉记者,银泰百货每年合作的品牌数保持在4000个左右。“做强成熟品牌、关注新兴品牌、扩大城市首店”一直是银泰百货品牌运营的重要方向。经过这几年的数字化转型,银泰百货已经形成了针对品牌的一整套招商、进驻、运营、履约、服务一整套链路。
去年,由银泰百货打造的中国原创包袋设计师品牌**店IncollecTion,在杭州武林银泰开出全国首店并以每月10%的增速成长。Amazing Song、FOSTYLE、INJOYLIFE、IRI、JW PEI、北山制包、PECO、Sei Carina Y、WANACCESSORY、大犬乌马、古良吉吉等新锐设计师品牌从线上走到了线下。
就在今年双11,银泰百货有近200个品牌同比增长超过30%。除国货品牌领衔增长,乳液面霜、香水、高端腕表、黄金珠宝和运动服饰等成银泰百货用户们喜爱的品类以外,一些小众设计师和原创潮牌也迎来了高光时刻:银泰百货旗下中国原创包袋设计师品牌**店In Collection销售额同比增长了25%;国货潮牌**店“答案有限AnswerLimited”销售额环比上周增长了21%。
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