县城干卫浴安装怎么样,灯具安装这个行业怎么样
今年1月份,青海门源发生了6.9级的地震,离青海比较近的兰州也震感强烈。
我一个兰州的同学,家里的吊灯就因为这次的地震给掉下来了。
幸好是在半夜,吊灯没有砸到人,但也给全家人吓得够呛!
由此可见,安装灯具还真是一个技术活,安装不好就很有可能给业主造成人身伤害,非常危险!
我是一个比较喜欢自己动手的人,家里的很多东西都是我自己安装的,包括家里大大小小的灯具,所以我对灯具的安装还是有一定的发言权的。
安装灯具得有一定的电工知识,而且要会打孔,得具备一定的动手能力。
安装吸顶灯还好,很轻,只要装在吊顶上就没啥大问题;但如果是水晶灯,有一点重量的那种,就必须要在吊顶上面再做一些结构,确保灯不会掉下来!
要知道水晶灯掉下来可不是闹着玩的,里面有很多玻璃,万一划破人的动脉,后果不堪设想!
今天要跟大家讲的故事就是一个灯具安装师傅的故事,他姓葛,45岁,我们就叫他葛师傅吧!
葛师傅是山东人,高中毕业就出来打工了。这些年来,他在餐厅当过服务员,跟着同村的老乡在工地上干过泥瓦匠,还在工厂里当过仓库管理员,做过装卸工等等,但工资都不高,拿到手也就是四五千块。
后来,在老乡的介绍下,他去了青岛,成了一个建材市场的灯具安装工,帮建材市场里的商家们给客户安装灯具。
一开始,他的技术并不熟练,但跟着老乡一起干了两三个月,就慢慢熟练了,收入也从原来的月收入三四千一直涨到了七八千,旺季的时候甚至能拿到一万五六的收入。
虽然他主要是给客户装灯,但很多建材市场做安装的同行会时不时地让他帮忙接一些其他安装的单子,比如安装窗帘、卫浴、阳台晾衣架之类的,有时候甚至会给客户安装家具。
而且葛师傅是个比较细心,又很爱学习的人。这些年,他在空闲之余还考了电工证,这让他的工作更加稳定了,很多商家都喜欢让他安装,因为客户的反馈都挺不错。
在建材市场干了两三年,葛师傅就在老家县城付了首付买了一套房,让一直生活在村里的老婆孩子都搬进了城里。
到现在,葛师傅在这一行已经干了8年,他靠着这个活计攒了几十万,儿子也顺利的考上了青岛的一所二本院校,葛师傅非常开心,本来他打算给儿子在青岛买一套房子,让他定居青岛。
可儿子刚上大二,疫情就来了,很多实体商家的生意都是一落千丈,有的直接就关店了。商家们都没有生意了,安装工们也就没有生意了。
葛师傅这两年的收入比起前些年要差远了,原来一天收入差不多能有300元左右,现在一百多就算好的了,有时候甚至一天都没啥活。
这样一个月下来除掉自己和老婆的日常开销,手里也就能余个2000多,这些钱除了给儿子上学的生活费,还有给父母的养老钱!
虽然给儿子买房的首付攒地差不多够了,但每个月还房贷的压力就很大了,这让葛师傅非常发愁,不知道该怎么办。
葛师傅平时喜欢刷头条,有一天正好刷到了我写的那篇《家具安装师傅的副业之路该如何去走?》,他觉得我也能给他规划出一条适合他的赚钱之路,于是就私信了我,想要让我给他规划规划。
对葛师傅这样的手艺人,我是非常钦佩的,因为我也是农村孩子,以前父母也和葛师傅一样在外面打工,所以我非常清楚这里面的艰辛,也很理解葛师傅现在焦急的状态。
针对他的情况,我给他的建议是:在接单平台注册账号,以接安装订单为切入点,做社区便民服务来增加自己的收入。
为什么要给他这样的建议?
一是因为大家都习惯了线上下单,尤其是疫情之后,网购订单越来越多!
线下实体店虽然生意不好,但并不是说大家的消费能力就变小了,大家只是把线下消费转移到了线上而已。
根据艾媒咨询的数据报告显示,2021年排名前三的网购家居产品类型分别是灯具、卫浴和家纺产品,而灯具的网购数量已经接近家居网购的一半,达到了47.4%,卫浴也有高达45.9%的占比!
网购后,商家一般都会在安装接单平台上下单,然后由安装师傅上门完成安装。
所以,葛师傅完全可以开启线上接单模式,这样不但能增加收入,还能收集同城社区流量,给社区服务的开展积累流量。
二是家政服务市场规模已经突破万亿大关,而作为家政服务细分领域的社区服务市场,比如家电清洗、全屋保洁等等是家政服务市场的重要组成部分。
根据艾媒咨询的产业数据报告来看,2020年家政服务行业的市场规模已经达到了8782亿元,同比增长约26.0%,预计2021年中国家政行业市场规模将达到10149亿元。
万亿的市场规模,家电清洗这类的细分市场会小吗?
而且去年国家提出“建设城市一刻钟便民生活圈”,家电清洗这些家政服务就是社区便民服务,有政策支持就更不用担心了。
葛师傅有电工证,对电器也很熟悉,做家电清洗难吗?稍微学一学就会了,而且社区居民家里水龙头坏了能不能换?马桶坏了能不能换?各种开关坏了能不能给换?
这些都是葛师傅非常擅长的领域,做这个方向没问题!
01具体该如何去做呢?
四个步骤:找平台注册账号,学习家电清洗技术,人设打造,地推引流。
第一步,找安装订单分发平台,注册账号。
前面我们就说了通过这些订单分发平台接单我们可以增加收入,还可以收集流量。
这些平台有很多,比如万师傅、鲁班到家、师傅帮、京东到家、匠多多等等,葛师傅可以挨个去试,最后找一个在青岛当地影响力比较大的平台长期去做。
在平台接单的同时还可以继续兼顾建材市场的单子,两不耽误,赚得更多!
第二步,学习家电清洗技术。
这对葛师傅来说并不难,在没单子的这段时间,葛师傅完全可以找几个做家电清洗的老乡学习学习,免费跟着去帮忙可以吧?不愁学不到技术!
第三步,人设打造。
葛师傅可以把自己打造成一个专业、靠谱、贴心的社区安装师傅,通过微信去塑造和展示自己的人设。
其实人设打造我们在接单平台上也要适当地去做,比如基础资料的设置,我们的头像设置成真人头像,和微信头像一致是不是可以增加大家对我们的信任?
其次就是在微信上打造好人设。
微信人设的打造分为基础资料的设置和微信朋友圈的打造两个部分。
基础资料的设置有头像、昵称、个性签名、背景图四个部分。
头像,葛师傅穿上干净的工作服,拍一张正在工作的照片,完美!
昵称,“社区安装师傅老葛”就很和蔼可亲,显得很有温度。
背景图,放上自己整齐的有序的工作场景图,不能让大家感觉到葛师傅是一个有素质,非常耐心的安装师傅吗?
个性签名,放上自己的服务范围和行业价值观。比如“就想给大家把活都做仔细了,让大家能用更长的时间”,这样的态度,大家会不会觉得葛师傅很靠谱,是一个很朴实的安装师傅?
微信朋友圈的打造则是要遵循3有原则:有趣、有料、有共鸣。
有趣,可以分享自己安装的有趣过程,比如可以这样说“老葛装的橱柜,不会让配件兄弟们难受,也不会让橱柜兄弟长得歪歪扭扭,它一定是橱柜界最帅的!”。
我们可以发挥想象,对各种家居、灯具这些拟人化,表达出自己的精益求精!
有料,这个很多了,葛师傅可以搞个“天天老葛说”,每天分享一个家居生活小知识,比如灯管坏了该怎么办?挑选马桶的小技巧等等,这些内容非常多,网上一搜一大把!
有共鸣,这部分我们就要展示给客户安装的场景,着重说明我们的细心和责任心,比如“今天给这位老大哥装灯,发现他家的很多开关都坏了,按键都陷进去了,很危险,我就顺手给他换了,大家家里要是出现这种情况一定要记得换哦!”。
可以展示家电清洗前后的对比图,展示自己服务过程的细心等等。
当然还可以展示自己和家人之家的小故事,展示自己给父母买衣服、营养品等等,让大家看到他的温暖和孝心!
有了这样的人设,我相信你家里有安装的需求,有家电清洗的需求你一定会找他!因为我们去别的平台找最大的问题就是不知道师傅的水平怎么样,如果有人天天在朋友圈展示自己的专业水平,展示自己的细心和责任心,我想大家都会第一时间想到他。
第四步,地推引流。
大家肯定会有疑惑,通过接单我们就能收集流量了,为什么还要去地推引流?
首先,只靠平台给的流量是不够的,我们的脖子依旧被平台卡着,要想实现流量自由,必须要自己去地推,有自己获取流量的能力。
其次,地推的流量比较集中,这样产生的订单也是在有限的范围内,葛师傅就可以节省很多路上的时间,把这些时间都用来完成订单,提高效率!
如何地推呢?
我们可以在小区集中的广场、商业街去地推,最好穿上工作服来增加信任感,话术可以是这样的:
「小哥哥/小姐姐你好,可以耽误您半分钟吗?
我是给咱们小区做灯具安装的,我在这一行做了8年了,对各种灯具的维修、更换,还有开关、插座更换都非常熟悉,对各种卫浴、窗帘、家具的安装也很在行。因为疫情,公司业绩不好,我的收入也受到了很大的影响,所以就想jz帮大家做一些力所能及的事情,来增加点收入!我可以邀请您加个微信支持一下吗?后面如果您家里有电器使用方面的问题,或者家里有需要清洗的电器,您都可以直接找我,我会免费上门给您查看,一定帮您解决好问题!」
葛师傅每天这样去地推1-2个小时,收30个微信不难,那一年搞定万人流量池也不会太难。如果大家觉得这个数量太高了,我们砍掉一半,一年积累5000人的同城流量可以不?每天只需要加15个微信就够了!
除了地推引流,平台派单引流外,如果葛师傅能在服务的过程中拍一些安装视频就更好了,这样就可以把同城短视频账号做起来了,这也是一种引流方式。
拍视频的时候我们可以跟业主说公司为了保证安装质量,要求全程视频拍摄,到时候会存档,有什么问题都可以调出来查看。
我相信大部分业主都会允许拍摄的。这时候我们就可以放一个三脚架,用固定机位拍摄画面就可以了!
回家后,可以剪辑配音,然后发布出去!
变现
变现有两种方式,一是增加接单量来增加收入,二是积累的社区流量通过家电清洗等社区便民服务进一步变现。
有单可接,收入就增加了,有流量的积累单子就会更多,更稳定。
而有了一次细心的服务,当客户知道葛师傅还在做家电清洗,还能帮忙安装各种东西,有需要的时候自然还会找他。
这样,葛师傅就不会像以前一样给一个客户安装完就没了下次的服务,流量积累下来会有很高的复购率!
我们按照10%的转化率来计算,5000人的流量池,一年转化500个家庭,每个家庭我们只赚100元,都是5万的收入了。
何况一次安装服务就能超过100元的收入,更别说还有清洗家电的收入了,一年增加10万以上都不是问题。
02副业展望
当葛师傅流量稳定之后,就可以把社区服务做起来。
比如可以专做家电清洗+软装清洗。
这两个服务的市场比较大,在葛师傅手握流量的前提下,这种社区服务就变成了一项稳定的生意。
看看去年苏宁帮客418服务节,只是空调清洗业务就涨了229%。
再看看今年春节期间的家电清洗服务,同样上涨了93%!
还有资本的动作,最近提供专业、贴心、便捷的家电清洗、家电维修服务中国联保已经完成了千万美元的B轮融资,足以看到资本对这个市场的信心。
虽然有资本进入,但中国这么大,这个市场依旧是一片蓝海,葛师傅完全可以依靠手中的社区精准流量把这个服务开展起来!
葛师傅还可以带徒培训,让徒弟们接单去做,自己做好监督,做好流量收集就好。而且带徒培训还能组建起自己的团队,成立一个家政公司,扩大规模!
03
我跟葛师傅沟通的时候,葛师傅总是在强调一句话,说“我很认同,但我不知道能不能做到”。
我想说的是,没有哪个人天生就会所有的东西,不都是一点一滴学习的吗?最开始连话都不会说,连路都不会走,但也没耽误我们成为现在优秀的自己啊。
所以,在认定自己不行之前,请先试着行动,有行动了,你才会有更多的可能!
下一篇,我会跟大家分享一个做小儿推拿的小姐姐是如何用副业破局的!
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