今天给你讲一个用私域流量卖化妆品，做到1000人规模体量一支团队，的经营方法。
今天，我采访到的这位牛人，叫孙永华，某品牌创始人，深耕微信直营模式8年时间。
他们走的路线，完全不靠付费流量，只靠泛流量，就能做到如此的规模了，什么叫做泛流量呢？
就是只要是女人就可以的流量。
他们有一套能够把泛流量，通过闲聊转化的方式，跑通了整个流量转化的闭环。并且，能够让每一个销售都能够标准化的**。
他们目前有的好友数量是300-400万的量级。
来吧，咱们来一场干货盛宴。
01
私域流量
精细化运营的两**宝
在我跟孙永华聊天的过程中，我问到了一个问题。
就是，私域流量的运营精细化，最核心的有几个？
他的回答是，有两个。
一个是，把标签跟聊天做细致。
每一个加过来的人，都给他做了精细化的标签，这个标签如何来做，我后面，会专门讲到这个点。
他的标签体系里面，甚至是分成了一线跟二线的不同标签。
一线标签，就是粉丝刚加进来还没成交的标签。
二线标签，就是粉丝成交之后，立刻换了另外一个号去运营。
并且，根据这个客户在他那里的消费活跃度，以及消费的金额，分成了12个不同的标签，可以说是做到了极其的细致。
另外一个法宝，就是老客户维护得好。
你看，新客户利用了详细的标签体系，聊天体系实现了批量化的转化。
但是，利润更多还是出在后端，如果，后端的转化不好，那么对于前端的流量的需求，就会很大。
如果，后端客户的持续复购做得好，那么，前端的流量即使是断了，也不会产生致命影响。
他们的二线的产值，是一线销售人员产值的3倍还多。
02
1000人的微信直营团队
用不用企业微信
答案是，用过一段时间，但是，发现效果真的不好，转化率很差。
原因，就在于，直营的销售整个，靠的是人设跟关系。
而，对于企业微信来说，就没有人设，他只是一个客服的形象，而客服他是依附于一家公司，不是一个个体。
我们在微信生态内买东西，更多的，是基于朋友，跟我们一直有聊天，互动，关注的人，所以，企业微信在这里不占优势。
03
社群环节在1000人的
直营团队里面如何应用
他们的转化流程是这样。
当粉丝加进来，首先，就是给他打标签。
然后，经过闲聊六部曲之后，就会有一个环节，他们的销售会跟粉丝说，自己就是美容师的身份。
接下来，就说，自己有一个专门的微信群，给粉丝解答一些皮肤护理方面的问题。
于是，就把粉丝拉到了这个微信群里。
在这个群里，就会出现下面的几种行为，形成了氛围的引导。
第一，群内的打卡，比如说面膜打卡
第二，专业的护肤老师的知识分享
第三，来自客户的分享
第四，会定期搞一些福利秒杀红包
在他们整个转化流程里面，这个群至关重要，是一个专业性展示的桥梁。
因为里面有了同伴氛围，不仅仅是专家在里面，而且同伴也在里面说，很容易影响到成交。
这样类型的群，每个销售，都有2-3个。
一个群大概就有三四百人，也不是所有的粉丝都进群，而是，销售，把自己号上，比较活跃的人，有选择性地拉进群。
04
3000人的泛粉
如何通过闲聊转化
泛粉的转化跟精准粉不同，精准粉上来就是直接谈产品谈价格。
但是泛粉转化的第一步，是先过滤出来精准粉，然后，才是谈产品。
过滤精准粉的方式很简单，就是闲聊六部曲。
第一步，引起话题
如何引起你跟粉丝的话题呢？逻辑就是，你去看粉丝的各种特征，然后，找到他感兴趣的一个话题，然后跟他聊。
比如说，朋友圈话题，客户头像话题，背景墙话题，地域话题，等等。
话术可能是这样的。
你是山东的吧，听说山东的苹果很棒。
这样，对方就有可能跟你聊起来了。
第二步，简单带过形象，我是谁谁，应定要简单，不会显得目的性很强，以便下一次回访。
第三步，提取信息，了解客户的，工作，姓名，地区，年龄，爱好，婚否。
引起话题以后，开始提取信息，过程一定要生动化，禁止出现流程性的盘问。
第四步，发送个人简介的文章
举例。
今天跟你聊得很开心，我主要是做什么的，这是我的介绍，有空可以看一下，然后带上一个表情。
你看，到这里，你就有机会，给他发出了你的个人简介，你看，这就是人设的树立了。
第五步，结束话题
在结束话题的时候，有几个关键动作。
发红包，发搞笑视频，带上一句话，今天认识你很开心，给你分享一个搞笑的视频，愿你以后的每一天，都开心。
然后，顺带，给她发一个护肤小技巧。
第六步，录入系统
就是把以上的信息，录入系统，方便自己查询，以及，如果离职，后面的销售，都能够了如指掌。
所有的闲聊，都是这样从3000号人里面，筛选出来意向，然后，再来一步一步谈销售的，上面，就是，闲聊六部曲。
05
一个直营销售
正常跑起来需要几个月
做泛粉的，转化周期一般都比较长，一个销售的成长周期也比较长。
一个销售一上来，不是测试的转化率，而是，出的单数。
做泛粉的很难，精准地测算出来一个转化率，一般来说，他们是通过这样的方式，来看一个号的产出的。
比如说，一个微信，他3000个人，通过两个月的筛选之后，第一个月、第二个月能不能稳定的持续的出单。
如果行的话，说明这个质量是OK的，它是能够获得长期的一个转化率。
第一个月3000个人？你能出个5单，第一个月能出个7单、8单，第三个月能出个10到20单。
只要转化率能达到1%，1000个人的微信，只要他能够出10单，前三个月能出10单，对于他们来讲，基本上后面就可以持续稳定赚钱了。
这个周期，至少需要2-3个月时间。
06
做泛粉转化的单个销售
每月产出有多少
一般来说，做泛粉的，他的产出要比精准粉丝要低，因为，你流量不花钱。
他们的情况是这样的。
一线，就是只成交新客户
二线，就是老客户的复购
目前来说，二线成交额，已经占到了整个公司的销售比重的70%左右了。
所以，可以看得出来，去拉用户的生命周期，非常的重要。
07
私域流量精细化运营里
最核心的三个板块是什么
有三个板块最重要。
1，你的转化模式
你是私聊成交，还是拉群成交。以及这个转化模式，你要配备怎样的一个IP。
2，你要有一整套的SOP
因为你人数比较多，动不动就1000号人，你要这1000号人，都有序地干活，只有一个办法，就是，做出来傻瓜都能执行的SOP。
SOP，做好这五种就可以了，养号SOP，发圈SOP，成交SOP，运营SOP，以及主管SOP。
3，你要有一套管理大规模员工的系统
私域流量的运营，靠的是一个又一个的销售，每一个销售，就好比是一个门店，你有1000个销售，你要如何管理，这是一个大学问。
而管理这个事情，也是一套SOP。
08
15个人负责朋友圈
内容生产怎样分工
因为IP人数比较多，这15个人，基本上，就是2种类型的工种。
一种是，负责写专业度类型的朋友圈，比如说，去实验室拍摄，去参加活动，去规划IP的专业度，拍照，获奖，这些。
他们会去负责花钱，去参加很多的活动，去策划，去联系。全拍IP，外出。
另外一种，就是负责去生产朋友圈，里面的一些护肤知识，产品反馈，图片，文案，这些。
基本上，那个负责策划的人，就是一个人对着一个IP，而，那个写产品知识的，可以同时提供给很多的IP去使用。
09
朋友圈分组可见
是怎样应用的
这个板块非常的重要，你要让不同的粉丝，看到不同的朋友圈，在一个小范围内，营造出来千人千面。
你在给客户做标签的时候，比如说长痘的，长癍的，很多类型，这时候，你让他们都看到同一种类型的朋友圈，就起不到精准营销的效果。
所以，朋友圈的内容，就分成了两种。
一种，通圈，就是给所有人可见
一种，分组圈，就是只给某一部分特定的人看到。
比如说她长痘，但是一直没有成交的客户，她可能对你就不太信任。
她觉得这个产品是不是真的有用，我们就会发很多顾客的一些反馈给到她，可能甚至发的时候还会去给她做一个艾特的动作。
让她知道我已经发圈了，让她保证一定能看到我朋友圈，就发一些客户反馈，客户的见证，包括发一些，比如说我专门参加一些祛痘论坛，在里面讲的一些话。
让她知道，我这个人是不是专业的，所以不断去影响她。
那如何去安排哪一天要主攻哪一些人呢？
这个，就是，组长跟主管，要去定这个东西。
比如说，我们这周主攻的，就是一个祛痘的客户，组长、主管会去排这个节奏，就让整个团队，这周统一做一件事情，这样你就不会觉得有负担，这样你才会更有冲劲。
按照你的分组里面，有100个祛痘客户，我们这一周所有人，把这种需要祛痘的客户，尽量都转化一些，就会针对祛痘的客户，这周会比较多发一些这种类型的朋友圈。
那这段时间，你去主攻祛痘客户的时候，祛斑的客户，就不要管他了。
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已经成交之后的客户
如何发朋友圈
成交的客户，就要采用，另外一种不同的方法发圈。
比如成交的客户，她可能买了A产品，可能还要发朋友圈，告诉她A产品怎么去用，关于使用方法的一些朋友圈。
产品都已经用了一段时间之后，你想让她去买B产品、C产品，或者还想把它开发到VIP，你就要去发， VIP的一些朋友圈给她看，让她知道，你们公司是存在，VIP制度的。
并且，VIP可以享受，特别多的服务跟特权，你要把这个服务跟特权慢慢地去发出去，让她觉得你们公司还有VIP，那么我是不是也要去成为VIP，就吸引她去购买更多的产品，吸引她去成为我的VIP。
所以这是成交的客户的一个这种思路跟逻辑方法。
所以，不同的客户，你用不同的朋友圈去影响他，为什么不用私聊呢？
也用，但是，朋友圈的感觉不一样，就好比是他出门在广场上，看到了这个信息，他不认为，你是专门给他发的，但实际上，你就是专门给他发的。
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