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零售培训，零售培训专家

luoluo • • 培训

工作近8年，4份工作经历，历经传统快消、B2B电商、生鲜零售、社区团购，不同平台不同的岗位，但似乎背后都有一条主线，一直在零售行业。从传统零售到新零售，作为一个培训人，也有幸见证及参与到零售的升级，过程虽然辛苦，但也乐在其中。
一、误打误撞入快消零售
进入零售行业也非常机缘巧合，2013年，加多宝凉茶的宣传铺天盖地，当时也是加多宝凉茶和王老吉凉茶打响品牌保卫战的首年，从河北到北京参加了加多宝的校园招聘，一路顺利进入了加多宝公司，也踏入了零售行业。

相对新零售，在加多宝的销售模式属于标准传统式的零售，“渠道分类“、”车铺”、”分销”、“打款”、“提货“”冰冻化““陈列”，这些专有名词，快消人应该不会陌生，除了销售产品外，更多还有销售客情。
加多宝的经历分成两段，在从事了1年多的销售管培生之后，我也找到了自己喜欢方向——培训，通过内部竞聘集团学习发展部，慢慢的积累和沉淀自己的培训基本功，从培训运营开始，再到新人训，再到通用力、领导力培训……每一步走得都很坚实。
二、电商赛道开启加速度
第二段零售经历在京东商城，2016年京东开始做渠道下沉相关业务，其中“火车头一号”业务新通路就是典型代表，作为首位培训老师我加入到了该事业部，见证了从1亿到10亿，从10亿到100亿的GMV高速增长的3年。

新通路的业务模式主要旨在帮助3-6线店老板进到正品货源，也帮助厂商做到更好的渠道下沉，主要服务于两端客户，一端服务于门店，一端服务于厂商，将优质商品送到千家万户。有了平台、大数据、供应链的加持，快消品的分销和传统的单点销售完全不一样。销量能够成爆发式的增长。
后期还短暂负责过线上京东超市线上的零售业务。和业务模式相关，线上零售更注重采销、供应链、运营的赋能和提升。另外一段零售经历是生鲜零售业务，随着人民生活的提高，突然生鲜零售进入到了大众视野，河马，京东，美团，永辉纷纷涉足到生鲜业务。30分钟配送到家，另外也可以选择门店加工在门店就餐，定位是品质零售的路线。

京东3年3段零售经历，京东经历让我培训生涯进入了快车道加速度的阶段，自己独当一面，众多讲课，做项目的机会，有非常多可以调动的资源。虽然离开，仍然还是非常感谢京东平台和京东人，互联网业务快速发展，会不断倒逼着你去学习和进步，并且很多学以致用实践的机会，而这过程中带来是能力的不断积累。
三、社区团购开启新征程

最近一段零售来经历自社区团购，社区团购并非最近才兴起，但是疫情后却让它重新焕发活力，“预售+自提”的社区团购模式给零售又打开了一个新的赛道。目前这个赛道呈现出新一轮千团大战的局势。并且以几何的速度增长，在确定了新的方向后，美团人的执行能力也超强，美团的企业文化没有“使命必达”这一条，但身边的伙伴仿佛每天都在做着使命必达的事情，这一点超级佩服。
在新零售培训征程上又是一番体验，有机会去带培训团队，能深入触达业务，用数据呈现培训结果，以项目制深入到每个业务一线，这也是全新体验。

三家公司，五种不同的零售模式。但不管那种模式都少不了“人”“货”“场”，在正确的时间将合适的商品送到对的人手上。而努力的方向也在“效率，成本，体验”三方面不断的打磨，降本增效提升体验。零售即服务，零售也非常注重细节。相对其他行业零售还是很辛苦的，但同时也是非常有成就感的，它和民生很紧密，它在改变着一些线下业态，它在让老百姓吃得更好，生活得更好！
每次的零售升级也都在影响和改变着国人的生活方式，背后少不了各个岗位辛苦奋斗的零售人，对零售人道一声辛苦了，但也请坚持，零售它是一件有情怀有意义有价值的事情！

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