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智能培训，人工智能培训

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来源：烟台日报-大小新闻



大小新闻客户端9月2日讯（YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 王俊聪 摄影报道）随着政务服务数字化能力的提升，出行出示健康码、在线生活缴费、医保社保在线查询等都可以用手机操作完成，大大提升了办事效率，方便了企业及群众。然而，很多老年人却对此感到无所适从，成为“数字贫困户”。



为帮助老年人消除“触网”障碍，抵消“数字贫困”，近日，烟台奇山街道迎西社区D委与芝罘区科协蓝马甲志愿者开展联合行动，在社区活动室举办“手机培训”公益课程，围绕老年人微信好友添加、健康码查看、水电缴费、就医挂号等生活中经常会遇到场景，让老年人学会常办事项如何网上办、掌上办。



通过现场学习宣传资料、工作人员手把手教学等方式，在场不少老年人都能熟练掌握手机的基本使用技巧。在互动环节，不少老人带着手机对APP下载、注册、登录及使用方法进行咨询，工作人员耐心地回答了老人疑问。李大姨说：“孩子给我了块智能手机，起初我也不愿意学，但是现在疫情基本去哪儿都要看健康码，孩子不在身边自己又不会操作真是很不方便，今天咱们社区开展的手机培训班，可解决了我一个大难题。”



围绕老年用户关心的问题，工作人员一一进行了解答或演示操作，并发放办事指南，整合了老年人关于退休养老高频事项，聚焦老年人就医服务、健康管理等场景，让老年用户进一步了解可掌办服务及事项，为老年人提供更周全、贴心、便利的服务，切实帮助现场的老年用户学会“掌上办事”。



下一步，社区D委还将不断拓宽服务边界，把手机培训活动精准入户推广，在社会各界志愿服务力量合作下，切实提升社区老年人智能技术应用水平，让辖区老年人享受到智能化服务。



责任编辑 纪春艳



本文来自【烟台日报-大小新闻】，仅代表作者观点。全国D媒信息公共平台提供信息发布传播服务。



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