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来源：经济日报



陈礼豪（左）在家具批发城与顾客交流。 （资料图片）



5月24日，海口市龙华区赴香港开展专业服务市场行业招商推介会。作为活动承办方的一员，陈礼豪从活动安排到对接联络，忙得不亦乐乎。陈礼豪说：“这场推介会的所有活动我都全力参与支持，能够为海南自贸港建设做点小事，感觉很充实，也很幸福。”



陈礼豪是一名在海南省文昌市创业的香港青年。2010年1月，海南启动国际旅游岛建设，回文昌探亲的陈礼豪见证了家乡的巨大变化，决定抢抓机遇投资创业。陈礼豪在香港从事多年装修设计和家具销售，积累了丰富的行业经验。文昌市xx部门也鼓励他把成功经营经验带来文昌，帮助家乡发展。当年4月，陈礼豪在文昌开办海南天宇家居有限公司，这是文昌首个销售国内外知名家具品牌的家具批发城。



作为一名在香港的企业家，陈礼豪对家具销售业务胸有成竹，对行业发展趋势变化感受敏锐。天宇家居公司的开设适应了家具行业消费升级的浪潮，取得了良好的经营效益。



家具销售和物业管理都与房地产市场紧密相连，在与顾客的交流中陈礼豪感受到了物业服务市场的商机。陈礼豪曾经常年在香港深圳两地穿梭，熟悉两地物业企业管理方面的优势。在总结学习香港和深圳两地物业企业管理经验的基础上，他于2013年在文昌开办了物业管理服务公司，引进香港和深圳的物业管理人才，将港深两地较为完善的物业管理经验带到了文昌。



在陈礼豪看来，企业成功的因素有很多，但最关键的还是服务质量。他说：“无论是家具销售还是物业服务，用心服务最重要，我们企业就是要用自己的热情和周到服务，去让消费者满意。”陈礼豪要求物业管理服务公司加强员工的物业服务专业知识培训，提高员工的服务质量意识，并要求员工在工作中对业主反映的困难和问题做到件件有回复、件件有跟踪，为小区业主提供优质服务。



目前，陈礼豪在文昌的企业共吸纳了两百多名员工就业，他的家具批发城拓展到两家，营业面积共有5000多平方米，最高年销售额达1000多万元。



陈礼豪向记者介绍，企业的发展壮大，原因是选准了项目，但更重要的是海南自贸港良好的发展前景，文昌xx部门对企业的关心支持，还有就是广大员工的辛勤付出。陈礼豪告诉记者：“即使是在企业困难的时期，整个经营都受到很大影响的情况下，我们也坚决做到了工资一分不降，人员一个不减。”



文昌的海外乡亲素来爱国爱乡，是建设侨乡的一股巨大力量，为家乡建设作出了贡献。2020年，陈礼豪积极投身到家乡的疫情防控中，踊跃发起募捐，筹措防疫物资。陈礼豪说：“我们时刻心系祖国，心系家乡。在文昌抗疫期间，我看到大家都很辛苦，我就想着怎么去帮助做好疫情防控工作人员的后勤保障，尽一份心，献一份力。”



“作为一名返乡创业的香港青年，我亲身经历这十多年海南创业的艰辛历程，也看到了海南发展的美好前景。”采访中，陈礼豪对海南自贸港建设的巨大潜力和日益改善的营商环境大加赞赏。他告诉记者，“文昌市专门设立了一站式服务窗口，为港澳同胞和海外侨胞回乡投资提供服务。疫情期间，xx部门也非常关心企业发展，多次到企业走访慰问，令我感到十分暖心”。



香港是海南利用外来资金最主要的来源地，也是海南最大的服务贸易伙伴。近5年来香港在海南新设港资企业近2000家，投资额占海南实际使用外来资金的76.34%。文昌是知名侨乡，120万祖籍文昌的港澳台同胞和海外华侨华人，分布在50多个国家和地区。陈礼豪发挥联络中介作用，把国家的大政方针和家乡的发展变化传递出去，团结联系更多乡亲返回家乡创业创新。如今，陈礼豪担任着香港海南社团总会副会长、香港文昌社团联会常务副会长、海南港澳青年服务中心副秘书长、文昌市政协常委、文昌市侨联副主席等多个职务。“我决心做一名琼港合作交流的使者，促进香港海南两地经济文化交流。”陈礼豪说。



谈及海南自贸港的发展前景，陈礼豪深有感触地说：“当前，海南正在全力为封关运作做准备，海南自贸港建设的各项政策也在落地实施。海南宣布将出台向香港开放专业服务市场十条措施，已经在6个重点园区设立港澳台侨服务工作站，为港澳台专业人才在海南就业创业搭建平台。这为每个有志向创业发展的人提供了千载难逢的历史机遇。这些年，我把香港所长和海南所需紧紧结合企业，取得了一点成效，我也希望带动和介绍更多香港青年到海南走一走看一看，能够来海南创新创业，积极融入国家发展大局，共享海南自贸港发展机遇。” （经济日报记者 潘世鹏）

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