这年头开实体店,可以说是有人欢喜有人愁了,有的人逆风翻盘不断扩张开店,有的人确实能靠观点来维持基本生计。为什么同样是开门做生意,自己和别人的差距却这么大呢?
其实已经到了这个年代了,还是有不少实体店是这样做生意的:仅仅靠一家店,被动等顾客上门。这年头,敞开怀抱都不一定能揽到顾客,更别说靠单一渠道等顾客送上门了。俗话说:“一条腿只能跳,两条腿才能跑。”很多时候,如果我们愿意用点小策略,结果可能会大不一样。
福州就有这么一家洗衣店,老板免费给顾客提供洗衣服务,结果呢?不但不亏钱,反而年入73万,赚了个盆满钵满。
【1】案例背景
这家洗衣店的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓张,是一位80后美女,今年35岁。张老板这个人,一大学毕业就和现在的丈夫结了婚,之后更是迅速怀孕,还没上过一天班呢,就成为了全职妈妈,整天在家除了做家务之外,就是带孩子,可以说是没有一点属于自己的生活。
刚结婚的时候都还好,丈夫也算是体谅自己,明白自己的辛苦,回家之后也会帮帮忙。但是这时间久了,这俩人也都变成老夫老妻了,自然不会再像以前那样了。如今的丈夫,下班回家就是玩游戏,美名其曰:自己在外工作赚钱,很辛苦,你做点家务都做不好吗?
其实这年头,网上都在主张女性不要做全职主妇,毕竟离婚之后什么也得不到。张老板并不是不明白这个道理,但是她明白得太晚了,自己已经在家做了这么多年全职主妇,已经和这个社会脱节了,即使出去找工作,也根本找不到合适的。所以工作的这个想法虽然在张老板的脑子里,但是却一直没有实施。
后来呢,在张老板每天辛苦操持家务的时候,丈夫却和单位女同事搞在一起了,张老板直接提出了离婚,没有要房子,拿到了一笔钱。张老板就拿着这笔钱,自己开了一家洗衣店,开启了创业生活。
结果你还真别说,这张老板虽然个人生活不顺,但确实是个聪明人,这不,明明从来没做过生意,但是这次经营洗衣店却是非常成功,开张才一年时间,就已经年入73万了,赚了个盆满钵满。
【2】方案介绍
为庆祝洗衣店新开业,只要是小区里面的居民,持有门禁卡进店,就可以只花1块钱,办理一张会员卡。会员卡里面有150块钱的金额,持有会员卡来店里,就可以享受免费洗衣服的福利。
当时这个活动推出之后,立马吸引了不少顾客进店,但是大家也都知道,这个社会上最不缺的就是喜欢占便宜的顾客,大家拿着会员卡来你店里洗衣服,把卡里的钱用完之后,就不来你店里消费了,你还怎么赚钱呢?下面我就给大家讲讲,这张老板是如何做到的。
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【3】盈利分析
顾客只要花1块钱,就可以获得价值150块钱的会员卡,怎么想,这个活动都是亏钱的对吧?所以张老板的操作,必然不能像这个活动说得那么简单。
就拿这张会员卡来说,这150块钱的金额,其实分成了两个部分,分别是50块钱的无门槛消费,以及100块钱的抵扣消费。这50块钱的无门槛消费呢,就是顾客可以拿着衣服来店里,享受50块钱的洗衣服务。而那100块钱的抵扣消费呢,就是你每次来店里洗衣服,都可以用这100块钱,抵扣10%的额度,直到卡里面的钱用完为止。
当然,这个无门槛消费和抵扣额度是共用的,如果你没有无门槛消费,那么这个抵扣额度也就不能用了。换句话说,你这50块钱用完之后,如果你不往会员卡里面充钱,那么即使你来店里洗衣服,也不能享受那10%的折扣。
对于顾客来说,自己拿到了这价值150块钱的会员卡,就感觉自己已经拥有了这150块钱,如果不把钱花了的话,就像自己丢了150块钱一样,为了不让自己的钱“丢掉”,大多数顾客都会选择来店里消费,就是为了避免损失。
很多时候,你让顾客觉得自己“赚钱”的话,顾客不一定会上钩,但如果你让他们觉得,自己不来你店里消费,那么自己就亏大了的话,他们是绝对会来你店里消费的。而张老板,就是利用了顾客的这个心理。
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最后,张老板就是这样,在短短一年的时间里, 收入73万,赚了个盆满钵满。
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