创新创业项目计划书怎么写(互联网+创新创业项目计划书怎么写)

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目录
市场情况
市场容量
年电商软件蓬:淘宝卖家服务市场电商软件从2011年600个左右,增加到2800多个, 服务工具数量已经从2011年的1930款,增加到2012年的8000款,同 比增长400%以上。卖家服务工具已经覆盖淘宝全网的85%的卖家。
近几年的市场份额:商派市场份额达到30.1%;管易市场份额为12.5%;网店管家市场份额 在6%左右。此外,E店宝、又一城、百胜管家婆、数云、客道、五洲 在线(排名不分先后)。
近几年CRM市场:电商CRM从2011年起,ERP使用的客户逐渐增加,许多ERP软件服务 商也顺势打造自己的CRM,但是功能基本千篇一律,除了数云、客道 等,数云和客道引领了电商CRM的步伐,最终导致许多的借鉴。
明云客市场趋势:从市场容量上来看,明云客还是有机会去分一杯羹,但是我们想做的 并不是完全的照搬,而是重新变革整个CRM的软件走向,我相信不久 的将来,我们是没有竞争对手的产品。
从12月调研统计数据看,大部分CRM软件商依靠京东、淘宝等大型电商平台服务客户,但是这些软 件绝对的专业性,导致了客户使用复杂,需要资深的营销专家才可以进行操作。我们要做的是给客户相对的简单操作,从而节省客户的运营成本。
存在问题
发展趋势
第一阶段:电商CRM软件的初期,只是为了淘 宝、京东等平台做工具类应用。
第二阶段:不断的升级产品并通过技术的改造,形成了 电商CRM产品。
第三阶段:通过买家的购物行为分析,并针对某一行为进行打折促销,从而提高电商的转化率。
第四阶段:通过资源整合,数据集中管理,并针对用户的数据行为进行大量的分析,从而让电商明确用 户的行为属性,同时精准营销客户,服务客户。
产品规划
项目介绍
发展规划
解决了什么问题
精准营销:通过用户画像自动提供会 员行为趋势,直击客户需求。
智能营销:客户分析、客户分级、客 户营销条件等自动的进行。
节省了运营人员成本:不需要专业的运营人员来操作, 我们只需输入想要的结果,软 件自动给出答案。
营销方案不用想:整合行业营销方案行为, 并为客户提供指引性的营销方案。
统一客户管理:买家通过微信就可以进行 查询在哪家购买了产品, 并清楚的知晓自己的消费 行为,从而让电商轻松的 实现统一客户管理。
盈利模式
自有种子客户:通过自有种子客户,进行软件的销售。并通 过种子客户不断扩大和客户的口碑传播。
与ERP软件商合作:与ERP软件商合作,并通过合作迅速的扩充软 件的客户使用速度。
自有销售团队:我们自有的销售团队在电商软件售卖中,具 有很丰富的经验,自行开发客户。
营销顾问:针对客户的需求,进行营销知识的传递,从 而增加软件的使用率。
融资与回报
现有股东构成
融资与回报
团队发展规划

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