“老师，我想买变频器，您帮我介绍下。”
“老师，真的是你吗？我关注你很久了。”
近两年，一家变频器公司的抖音获客呈滚雪球趋势，目前70%的新客户来自于抖音。
尤其近两个月，每天都有新客户成交，接单接到手软。
而且，询盘画风突变。
“以前客户是把自己当上帝，现在好多人称呼自己老师”，让老板感到备受尊重，做生意更有尊严。
他们有什么心得？
自创品牌做网销
杭州奥圣电气有限公司（以下简称“奥圣电气”）专注从事变频器和电气自动化成套设备的设计开发、系统集成及现场调试。
2006年，宋建刚单q匹马创立了奥圣电气，当时实体店的小日子也很好过。
杭州奥圣电气有限公司
不料2008年金融危机来了，生意越来越难做，欠款问题严重，有些客户倒闭了，货款收不回来，让宋建刚压力山大。
同时，他逐渐感觉到互联网对实体店的冲击，很多人开始通过互联wz钱。
2010年，宋建刚开始摸索网络营销，在网上发了很多供求信息，注册了阿里诚信通，很快就有客户打电话过来，效果很好。
然而，那时奥圣电气作为其它品牌的代理商，遇到了网络价格透明，代理利润低等问题。
而且，由于不能跨区域销售，他们的网上信息推送，遭到了品牌厂家和其他代理商的投诉。
▲奥圣电气作业车间
“互联网来了，对我是把双刃剑。明知是个好工具，但营销等各方面经验不够，不知道怎么用。还得罪了厂家和代理商。”
宋建刚意识到，网上还是要做自己的品牌，否则都是给别人做嫁衣。
2012年，他注册了奥圣品牌。
参加单仁资讯网络营销策略班学习后，方向更加明确，坚定了用自有品牌做网络营销的信心；
开展搜索引擎与多平台的付费和免费推广，成功开启互联网转型。
单仁资讯策略班现场
近十年来，奥圣电气稳步发展。从刚开始客户全部来自线下，到后来线上客户越来越多，质量更好，基本消除了欠款。
现在99%的业绩来自网络。
搭建抖音获客系统
近几年，宋建刚注意到了短视频营销的兴起。但觉得工业品并不适用，也不知道怎么去做。
2019年年底，由于疫情无**常复工，宋建刚闲来无事自己摸索抖音，有空了就随手拍一些短视频发上去，偶尔能接单，效果不是太好。
投入大，收益小。抖音是可有可无的“鸡肋”吗？
直到2020年11月，有位新客户第一次来到公司洽谈，当场就下了1万元的样品，他对宋建刚说：“我在抖音关注你很久了，你挺实在的”。
“这句话一下子把我点醒了，觉得必须好好学一学，把抖音好好运营下去。”
宋总参加单仁资讯抖音课程学习
2021年3月，宋建刚参加了单仁资讯的抖音课程系统学习后，对短视频营销的思路更加清晰；
在老师的指导下搭建了一套完整的抖音获客转化系统，并马上行动，实现了快速落地。
“我的号是自己拍自己剪，同时与拍摄剪辑的2个员工一起输出大量视频。”
从2021年初至今的两年时间里，奥圣电气抖音营销月均业绩从刚开始的几万元，逐步递增到20多万元，到现在每个月30多万元。
抖音获客呈现滚雪球的趋势，越滚越大，目前公司70%的新客户来自于抖音。
▲奥圣电气企业抖音号
尤其近两个月，抖音开始起量，每天都有新客户成交，接单接到手软。
“以前平均每周一个新客户，询盘也不是天天有，偶尔成交。现在是连续两个月，平均每天都有新客户成交。询盘多数是在晚上，有时候都来不及回复，甚至休息的时间都很少。”
“12月7日抖音成交了5个新客户、2个老客户，成交额有16万元；8日成交了3个新客户。12月业绩眼瞅着再创新高。”
▲奥圣电气客户案例
那么，哪类短视频更容易产生精准询盘？
直接展示用户最想了解的产品特性
有一个视频，就一堆产品摆在那里，说这是我们奥圣变频器从0.75千瓦到630千瓦的大家族。
简单的那一句话，视频播放量有8-9万，评论区全是问“某千瓦的多少钱”的精准询盘。
针对粉丝讲纯干货
另一个视频，针对行业里的电工，说电工怎么提高自己的收入。
结果，视频播放量一下子到了几十万。
就通过这个视频成交了十几个代理商，吸引到了全国各地4000多个电工，申请加入公司的售后服务团队。
▲奥圣电气荣誉资质
营销思路打开以后，宋建刚现在采用各种视频类型的交替方案，比如说讲产品卖点、售后服务、销售理念、成功案例，让客户全方位地了解公司和产品。
抖出“抖感”
近两年，抖音取代搜索引擎，成了奥圣电气业绩增长的**。
宋建刚是变频器行业内较早做网络营销的，有了前期十多年的实践积累，他明显感觉现在做抖音比以前做大搜思路要清晰得多。
▲奥圣电气新营销型网站
“找到感觉了，在做视频的时候，就知道哪些可以转粉，哪些可以带来成交。随着收获越来越多，就更加有信心，方向更加明确。”
8个抖音号，10万粉丝带来了持续的询盘和订单。
在他看来，“抖音效果比之前做大搜要好20倍都不止。今年抖音运营起来后，在市场低迷的情况下，我们还在上升，按照这个趋势，到明年整体业绩会上个新台阶。”
此外，短视频营销还有好处：
复购率高
客单价从几百到几万元不等，面对中小型客户，成交快，复购多，积少成多。
客户画像更加精准
大搜注重做终端，大客户较多；抖音来的小客户多；量更大的，是中间商要求定制。
针对不同客户群体，宋建刚开始做矩阵，对账号进行了分类，有的号专门做定制，有的针对某个行业或者专讲维修。
抖音客户信任度极高
宋建刚是80后，有着20年变频器行业经验，通过短视频树立了行业专家形象。
“抖音来的粉丝，信任度和粘性高。”
“询盘画风都变了。以前客户是把自己当上帝，现在好多人称呼我老师，备受尊重的感觉更加好。”
▲奥圣电气变频器检测
“一些同行觉得我是行业专家，所以好多成为我的经销商。”
玩转抖音，和宋建刚“爱学习，爱钻研，喜欢探索新东西”的特质密不可分。
针对很多企业抖音落地难，他分享了几点心得：
面对镜头不会讲话，怎么迈过这道坎？
别看现在宋建刚在镜头前很自然，但“最开始的视频目光呆滞，两眼发直。”
他建议从心理方面去克服，尊严来自于业绩，要面子干嘛呢？做着做着就自然了。
关于拍摄
“好多企业把视频剪辑得很酷，跟拍电影似的，转化效果不一定好。”
“吸引客户的核心还是文案。”
做抖音，边干边学，抖着抖着就有“抖感”
而观望等待，就永远不会起步。
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