昌平裕祥小区怎么样,昌平区城北街道办事处领导

昌平区城北街道:为民解难题系列三十六
排除安全隐患 确保道路畅通
创新园社区:工作人员在日常巡查中发现创新园辖区与润杰经典创新园辖区交汇处的火炬北路,负责隔离机动车道和非机动车道的护栏发生了侧倒,导致非机动车道的通行能力大幅下降,甚至有的非机动车只能绕到机动车道通行,极易引发交通事故。发现问题后社区第一时间准备工具和材料奔赴安全隐患处,经过一番抢修工作,第一时间排除了安全隐患修复了护栏,确保了道路畅通,保障了辖区居民的出行安全。
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风雨无情人有情 点滴工作显真情
创新园东区社区:接到居民反映润杰经典小区7号楼顶层发生雨水渗漏情况,工作人员第一时间与居民来到漏水点位和居民家中查看情况,发现楼梯间顶部、居民家中客厅和厨房均有漏水现象。社区领导与物业维修人员来到楼顶确定漏水点位,并迅速进行防水施工,经过一天的施工,漏水点位的防水施工全部完成,同时要求物业维修人员对所有屋顶及居民家中进行排查,做到问题早发现早解决。
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京科苑社区:强降雨过后,京科苑社区无主管小区21号、甲22号楼地下室严重漏水,致使居民地下室被淹。为确保居民人身及财产安全,京科苑社区工作人员立即前往现场初步勘察。就此问题立即启动“吹哨报道”机制,京科苑社区居委会与永安热力共同到市民家中,认真排查问题根源。经过多方现场查看和责任划分,初步鉴定为小区地势北高南低,而热力井于小区南部易积水处所致。各方针对漏水情况和问题原因现场确定了初步解决方案:1、将热力井与居民楼连接处进行防水处理,避免水从热力井渗入居民地下室。2、热力井位置迁移并提升高度,避免雨水流入井内。
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南环里社区:值班工作人员接到润杰大厦物业的求助电话,称由于大雨地下二层污水井饱和,污水倒灌进电梯井,两部电梯无**常使用。社区马上联系专业人员进行抢修,并在电梯口张贴标识。电梯井积水,会泡坏缓冲器开关和线路,造成电梯故障,无**常使用。润杰大厦两部电梯辐射196户居民,经过一天一夜的奋力抢修,于次日中午电梯终于可以正常使用了。物业表示以后汛期会加强巡逻,大厦内的业主对此次维修速度表示满意。
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三街社区:7月20日凌晨1点,社区工作人员接到安福苑5号楼居民打来的求助电话,反映家里突然断电,希望社区能够帮忙查找原因、恢复供电。三街社区书记立即赶到现场对居民进行安抚,同时并联系维保单位进行维修,经过工作人员的紧急作业,解除了故障,迅速恢复了供电,居民对社区的不分昼夜均能快速反应、用心解决给予了极大肯定!
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裕祥社区:随着雨季的到来,裕祥小区内多家住户发生漏雨现象,社区接到居民诉求后第一时间安抚居民情绪,大雨过后裕祥社区、裕祥物业安排专业施工人员上门为居民家中寻找漏雨点并进行施工修复。居民房子漏雨问题解决了,居民们对社区的帮忙表示衷心的感谢,社区还将继续为居民做好服务,帮助更多的居民解决实际困难和问题,为建设和谐宜居社区奠定良好基础。
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走访独居老人 处理扰民问题
建明里社区:工作人员到外贸宿舍一独居老人家中走访,处理邻居反映的扰民问题。通过沟通了解到老人主要是缺少家人的关爱,有时会自言自语大声说话,工作人员耐心地与老人交谈,疏解老人的情绪,在走访中发现老人家中的阳台漏雨严重,立即联系新永安物业公司,当日下午公司领导派人来处理,将阳台的排水口进行疏通清理,积水顺利流出。社区将继续给予老人精神上、生活上的关注,让老人感受到温暖。
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清运垃圾种植树木 营造社区良好环境
创新园南区社区:接到居民反映,在火炬街路旁有棵树木枯死,存在安全隐患。社区现场核实后与区园林绿化局进行联系沟通,希望能够对此情况进行处理。区园林绿化局的工作人员来到现场对枯树进行砍伐处理,并在原有的树坑上种植了一棵新树,以保证道路的整洁美观。
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五城社区:近日,五城社区针对商业宿舍楼堆放的建筑垃圾,进行集中清理。通过走访社区居民找到了正在装修的业主,通过有效的沟通,业主知道建筑垃圾不能长时间堆放,社区协助业主清运了堆放垃圾。给社区居民营造了一个良好的居住环境。
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