#心教练/最优体验的践行#?
#心性智慧#?
人生在世,每个人都会遇到一些人,遇到一些事。有了人,就会生出一些事。有了事,就会生出一些问题。
遇到不同的人,生出不同的事,出现不同的问题,我们该怎么办?
当我们遇到事情和问题时,就要去处理事情,去解决问题,而处理事情和解决问题时,我们就需要与人交往和沟通。
通过交往,了解人的个性特质。通过沟通,来处理事情和解决问题。通过解决问题,来成就我们想要做的事情。
因此,沟通是解决问题,成就事情最基本的方法。然而,我们该怎样去与人交往和沟通?用什么方式交往和沟通效果更好呢?
大千世界,芸芸众生,我们遇到的人各种各样,形形**。
不同的人,有不同的个性特质。而不同个性特质的人,其行为风格与沟通方式也会不同。
因此,与人交往,我们要认识其个性的差异,了解不同个性特质人的行为风格。
而与人沟通时,我们需要了解其行为风格的沟通方式是什么?
我们知道,人的个性特质有五种类型,即老虎-支配型、孔雀-表达型、考拉-耐心型、猫头鹰-精确型和变色龙-整合型。
其中变色龙-整合型,是老虎-支配型、孔雀-表达型、考拉-耐心型、猫头鹰-精确型四种个性特质的整合体。
这种个性特质人的,会随着不同的情形、场合和时机,扮演不同的角色。
他们或是老虎-支配型,或是孔雀-表达型,或是考拉-耐心型,或是猫头鹰-精确型,他们演什么,就像什么。
所以,老虎-支配型、孔雀-表达型、考拉-耐心型和猫头鹰-精确型四种类型个性特质的人,他们个性特质及行为与沟通方式的不同喜好,或许就是变色龙-整合型人的特质及行为与沟通方式的喜好了。
那么,遇到老虎-支配型的人,我们应该怎样与他们交往和沟通呢?
老虎-支配型人的个性特质是什么?他们的沟通方式喜好又是什么呢?
老虎-支配型人的个性特质是:目标导向、权威导向、重实质性报酬。
他们的行为风格是:做事当机立断,但是容易改变。他们精于时间的管理,以工作为中心。
与人沟通时,他们的表情丰富,声音响亮,肢体动作有力。
他们的沟通风格是:议事讨论问题时,会以一种权威的方式告诉你,这是一件什么事情,遇到了什么问题。
他们会给人一种带有些命令及权威的感觉。
他们说话直接、简洁、实际,不怕得罪人,那怕是相互之间有争执,或是争吵也无所谓。
他们认为,大家意见的分岐是有益的,关键是要重视结果。
一件事情,他们只喜欢说一次,不喜欢啰啰嗦嗦重复地讲。
他们喜欢讲重点、看结论。先说结果,有必要是,再说过程。
他们说话有主见,也很强势,喜欢“坦白直言”,目的性很强。
他们有什么说什么,有可能会引起喧然**。即使如此,他们也觉得冲突无伤大雅。
他们是非常开放,而且勇于冒险的人。
他们不喜欢的沟通方式是:说一件事,或是讨论问题时,太啰嗦、没有重点。
也就是说,一件事情,说了很多,用了很长的时间,但又没有结论,或是结果。
此外,对于一件事,只会说,却没有实施办法的沟通。他们也不喜欢只是接受命令的单向式沟通。
因此,我们与老虎-支配型的人沟通时,首先要表明用意,说明预期达到的结果及利益。同时,提供2-3个方案让他做选择。
安排工作,或是下达任务时,告诉他们明确的授权范围,并提供直接、简洁、确实的资讯给他们。
说一件事情时,不要讲太多的细节,先说结果或重点,必要时再说细节。
当发生冲突时,也不要觉得困扰,因为他们更看重结果和利益。
沟通时,请千万要记住:不要告诉他“这件事原来是这么做的”。
按照以上建议,与老虎型的人交往和沟通,我们或许会有更好的效果了。
交往和沟通的彼此之间,或许也能更好地相互理解和接纳,共同达成彼此之间的目的和利益了。
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