如何使用MSN聊天更加有趣
所以,当2005年5月26日微软宣布MSN正式进入中国的时候,外界普遍认为QQ将受到前所未有的挑战——尽管腾讯公司已经在前一年成功在香港主板上市,尽管当时的QQ同时在线人数早已突破了1000万,注册用户早就突破了3亿。
因为MSN Messenger的成绩摆在那里:2005年,在还没正式进入中国且没做任何宣传的情况下,MSN Messenger已经在2000万中国高端商务人士中拿到了53%的市场占有率,
正式进入中国后,那还了得?
腾讯从来没有轻视过MSN。早在2004年年末,腾讯就已经充分发挥自己“善于借鉴和模仿”的才华,出品了一款叫“腾讯TM”,全面“对标”MSN Messenger,试图与MSN争夺高端用户市场。但是,这款产品问世之后,一直表现平平,毫无亮点。
这是MSN Messenger在即时通讯产品竞争道路上重要的一个转折点。
而这个转折点的背后,折射出的是这款产品由盛转衰的一个重要原因:
站在背后的微软公司。
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曾经有一首歌是这么唱的:“我有一个好爸爸,我有一个坏爸爸”。
对于MSN而言,微软公司就是这样一个“好爸爸”和“坏爸爸”的共生体。
毫无疑问,如果没有“微软”这棵大树,整个MSN的业务都不可能如此迅猛的发展,MSN Messenger也不可能自带“贵族”光环,让商务人士和白领产生一种天然的亲近感。
但问题也出在这里:“微软”的这棵树实在太大了,它根本没精力,也觉得没必要去特别照顾“MSN”这棵小树杈。对于微软而言,“Windows”系列和“Office”系列才是最大的根基,而其他的小树杈,都必须服从根基的整体发展战略。
由此,MSN Messenger身上各种毛病,也都找到了根源:
传输文件太慢且容易中断?那是因为微软长期不肯把MSN的服务器放到中国。甚至有一次因为海底光缆断裂,造成了中国MSN用户的集体断网,使得用户体验大打折扣。
缺少各种看似简单的细节功能?其实MSN中国的内部对很多细节改进打过各种报告,但一系列的邮件经过抄送和转发,层层审批,周游全球,最终要么被拒绝,要么等批下来时,黄花菜都凉了。
始终给人一种不肯改进的印象?那是MSN在中国的市场长期被忽视。举个很简单的例子:MSN Messenger的更新是在中国白领白天的工作时间进行的,为什么?因为那是欧美用户的非工作时间。那能分区域更新吗?不行,必须全球同步更新。
对于微软来说,MSN Messenger只是他们家诸多业务中几乎不产生现金流的一块小业务,但对于腾讯来说,QQ几乎就是这个公司的一家一当。
张小龙在每年一度的 “微信 pro 公开课”上
这时候,坊间又有一句话开始流传:
“小孩才用QQ,大人们都用微信。”
专门问了一个92年的女生:
“你用过MSN吗?”
得到的回答是:
“没有,只是听说过。”
然后我又问:
“是不是你们这一代的同学或朋友之间,都很少用MSN?”
得到的是肯定的回答。
其实我根本就没打算问95后,因为答案肯定可以猜到。但我掐指算了下,92年前后的那一代人在可以自由使用聊天工具的时候,MSN确实已经过了黄金期了。等她们踏入职场的时候,MSN基本上已经不存在了。
有时候想一想,还是一件挺让人感慨的事。
“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。”
但是,就像我之前写过的好几篇著名企业的故事一样,从来就不会有莫名其妙的衰败,每幢楼倒塌的背后,都能找到原因。
就在前段时间天,微信的版本更新到了 V 7.05 :未看完文章的“浮窗”可以设置成5个了,朋友圈的视频可以直接播放了,可以在朋友的“视频动态”发表私密留言了,等等。
你说这是什么石破天惊的大变动吗?不是。但不管怎样,作为一个月活已经超过10亿的即时通讯工具,微信还在努力地进行变化。
再大的巨无霸,说倒就倒,垮塌也就是一眨眼的事。
在这个充满变化的时代,唯变不变。
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